Vox - Consultor Técnico de Relacionamento

Vox; Brasil; On-site; BRL 39,000 - 56,000; Full time

Job summary

A Vox line contact center, empresa de telemarketing, está buscando um Consultor técnico para atuar no acolhimento e escuta de colaboradores em situações de vulnerabilidade emocional, como divórcio, luto, conflitos familiares, ansiedade e depressão.

Você realizará orientação inicial, identificará necessidades, encaminhará para profissionais especializados quando necessário e registrará os atendimentos, garantindo sigilo, respeito e atendimento humanizado.

Responsibilities

• Atuar no acolhimento e escuta de colaboradores em situações de vulnerabilidade.
• Realizar orientação inicial, identificar necessidades e encaminhar para profissionais especializados.
• Registrar atendimentos com sigilo, garantindo respeito e atendimento humanizado.

Job description

Atuar no acolhimento e escuta de colaboradores em situações de vulnerabilidade emocional e pessoal, como divórcio, luto, conflitos familiares, ansiedade e depressão. Realizar orientação inicial, identificar necessidades, efetuar encaminhamentos para profissionais especializados quando necessário e registrar os atendimentos, garantindo sigilo, respeito e atendimento humanizado.

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

A combinar

Cargo

Consultor técnico

Empresa

Vox line contact center

Call Center.

Ramo

Telemarketing/ CallCenter

(BB)