Vaga afirmativa (PCD) - Atendente multitarefas

CIX Citizen Experience; Montes Claros; Sur place; BRL 18 000 - 22 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Vale Transporte

Day off de aniversário

Plano de Saúde – Coparticipativo

Plano Odontológico – Coparticipativo

Vale Refeição/Alimentação

Wellhub

ZenKlub

Seguro de Vida

Descontos em Farmácias

Parceria com o SESC

Plano de remuneração variável

Résumé du poste

Citizen Experience, localizado em Montes Claros, busca profissionais engajados para atuar no atendimento ao público e suporte administrativo. A empresa valoriza diversidade, inclusão e igualdade de oportunidades, oferecendo um ambiente inovador e oportunidades reais de desenvolvimento.

Para candidatar-se, é necessário ensino médio completo e disponibilidade para jornada de segunda a sexta-feira, com salário mensal de aproximadamente R$ 1.790,22 e benefícios variados.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Conhecimento básico em Pacote Office.
• Boa digitação.
• Experiência com atendimento ao público é diferencial.

Responsabilités

• Atendimento ao público, recebendo e orientando clientes com empatia.
• Triagem e conferência de documentos.
• Processamento de solicitações como RG, CNH e agendamentos.
• Suporte administrativo: atualização de registros e manutenção de bases de dados.
• Gestão de filas e organização de atendimentos.
• Resolução de dúvidas com rapidez e cordialidade.

Connaissances

Boa digitação

Experiência com atendimento ao público

Formation

Ensino Médio Completo

Outils

Pacote Office

Description du poste

Job description

NaCitizen Experience, valorizamos a diversidade e acreditamos na força das diferenças. Respeitamos e acolhemos todas as pessoas, e buscamos profissionais que compartilhem do nosso compromisso com a igualdade, a inclusão e a colaboração.

Oferecemos um ambiente de trabalho inovador, dinâmico e aberto ao diálogo, com oportunidades reais de crescimento e desenvolvimento profissional.

Se você éuma pessoa com deficiência,possui asqualificaçõesnecessárias e está em busca de novos desafios, queremos conhecer você! Mesmo que tenha dúvidas sobre as exigências de alguma vaga, sinta-se à vontade para se candidatar.

Estamos comprometidos com a acessibilidade e com a promoção da igualdade de oportunidades.

Junte-se à nossa equipe e contribua para a excelência na execução dos nossos serviços. Aqui, o seu talento é bem-vindo, reconhecido e valorizado.

Estamos ansiosos para conhecer profissionais engajados, diversos e apaixonados pelo que fazem!

Main responsibilities

Suas principais responsabilidades

Você será um ponto-chave na experiência do cidadão, atuando em atividades como:

• Atendimento ao público: recepcionar, orientar e esclarecer dúvidas sobre os serviços disponíveis, com empatia e clareza;
• Triagem e conferência de documentos: garantir que todas as informações estejam corretas antes do encaminhamento;
• Processamento de solicitações: apoio no preenchimento de formulários, coleta de dados e encaminhamento de serviços como RG, CNH e agendamentos;
• Suporte administrativo: atualização de registros, organização e arquivamento de documentos e manutenção de bases de dados;
• Gestão de filas e agendamentos: organização do fluxo de atendimento, visando agilidade e redução do tempo de espera;
• Resolução de problemas: atuar de forma rápida e cordial na solução de dúvidas, direcionando casos mais complexos quando necessário.

Requirements and skills

Requisitos

• Ensino Médio Completo;
• Conhecimento básico em Pacote Office;
• Boa habilidade de digitação;
• Experiência com atendimento ao público será considerada um diferencial.

Additional information

Remuneração e Jornada

Salário: R$ 1.790,22

Jornada de trabalho:

Segunda a sexta-feira

07h:45 às 17:30

Local de trabalho: UAI Montes Claro :Av. Donato Quintino, 90, Loja A9, Cidade Nova - Montes Claros/MG - 39400-546

Temos uma lista de benefícios que incluem:

• Vale Transporte (desconto 6%);
• Day off de aniversário – um dia todinho só pra você comemorar como quiser!
• Plano de Saúde – Coparticipativo, mensalidade do titular paga pela empresa.
• Plano Odontológico – Coparticipativo, mensalidade do titular paga pela empresa.
• Vale Refeição/Alimentação – R$ 27,00 por dia trabalhado para suas refeições.
• Wellhub – cuide do corpo e da mente com academias e atividades físicas.
• ZenKlub – apoio para sua saúde emocional.
• Seguro de Vida – porque prezamos pela sua segurança e tranquilidade.
• Descontos em Farmácias – economia em medicamentos e produtos de bem-estar.
• Parceria com o SESC.
• Plano de remuneração variável.