Telefonista
São José Clínica e Laboratório
Transforma esta função numa entrevista — um currículo e uma carta de apresentação criados à volta do que este empregador procura.
Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego
Resumo da oferta
São José Clínica e Laboratório procura profissional para atuar na área de atendimento telefônico e apoio administrativo. Irá atender chamadas, agendar consultas e exames, cadastrar pacientes no software e confirmar agendas com médicos, contribuindo para a qualidade do setor.
Também gravará orçamentos por telefone e participará de treinamentos, mantendo conformidade com POP da Telefonia. A posição requer boa comunicação, conhecimento básico de informática e noções de laboratório.
Qualificações
- Habilidades de comunicação clara e eficaz.
- Conhecimento básico de informática para operar o software da clínica.
- Noções básicas de laboratório, para lidar com cadastros e atendimento.
Responsabilidades
- Atender telefones
- Agendar consultas e exames
- Cadastrar pacientes no software
- Confirmar agendas
- Confirmar agendas com médicos
- Gravar e converter orçamentos por telefone
- Contribuir com o processo de qualidade do setor
- Participar de treinamentos
- Realizar encaixe na agenda
- Respeitar demandas descritas em POP da Telefonia
Conhecimentos
Formação académica
Descrição da oferta de emprego
Atender telefones
Agendar consultas e exames
Cadastrar pacientes no software
Confirmar agendas
Confirmar agendas com médicos
Gravar e converter orçamentos por telefone
Contribuir com o processo de qualidade do setor
Participar de treinamentos
Realizar encaixe na agenda
Respeitar demandas descritas em POP da Telefonia
2° Grau Completo
Conhecimento em informatica
Ter boa comunicação
Ter conhecimento basico de laboratorio
- Ticket alimentação
- Vale-transporte
Segunda a Sábado (carga horária: 6 horas diárias ) - Segunda à Sexta de 13h às 19h e aos Sábados de 07h às 13h
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