Técnico de TIC

Ceará Cidadão - Grupo Marquise e CIX - Citizen Experience; Toledo; Presencial; BRL 20 000 - 31 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale-Alimentação/Val e Refeição

Convênio Wellhub

Dental Uni (após período de expérience

Plano de Saúde Unimed (Após período de

Convênio Farmácias Medipreço

Plataforma de Desenvolvimento Woli

Day Off de aniversário

Resumo da oferta

A CiX - Citizen Experience está em busca de um Técnico de TIC para prestar suporte técnico e gerenciar a infraestrutura de TI da unidade. O profissional orientará usuários, atualizará software e manterá sistemas funcionando com foco em qualidade e segurança.

É necessário ter superior ou técnico em TIC, conhecimentos básicos de informática e boa comunicação. Benefícios incluem vale-alimentação/refeição, assistência médica e programas de desenvolvimento.

Qualificações

• Ensino superior ou técnico em TIC completo.
• Conhecimentos básicos de informática (texto, planilhas, internet).
• Boa comunicação oral e escrita, organização e atenção aos detalhes.

Responsabilidades

• Administrar recursos de TIC da unidade.
• Prestar suporte técnico a usuários internos.
• Atualizar versões de software e aplicativos.
• Gerenciar rede de dados e voz, backups e substituição de equipamentos.
• Configurar segurança (firewall) e controle de acesso, além de CFTV.

Conhecimentos

Boa comunicação

Boa digitação

Informática básica

Organização

Flexibilidade

Disposição para aprender

Experiência em atendimento ao público

Experiência com sistemas e plataformas

Formação académica

Superior ou técnico em Tecnologia da Informação

Ferramentas

Microsoft Office

Softwares livres

Descrição da oferta de emprego

Citizen Experience está à procura de um Técnico de TIC talentoso. Se você tem habilidades para gerenciar e prestar suporte técnico na infraestrutura de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC). O profissional será responsável por orientar usuários internos sobre a correta utilização de equipamentos e sistemas, além de atualizar versões de software e aplicativos utilizados na unidade. Esta pode ser a chance que você esperava!

• Administrar os recursos instalados, incluindo controle de listas de acesso, sistema de prevenção de vírus, diretrizes de segurança e utilização de espaço em disco.
• Monitorar e controlar a rede de dados e voz, realizar backups e substituir equipamentos de TIC em caso de falhas.
• Executar manutenções corretivas, preventivas e preditivas, além de instalar, suportar, monitorar e manter ferramentas de TIC como Microsoft Office e softwares livres.
• Gerenciar o sistema de telefonia, controlar o acesso e a qualidade das imagens do CFTV, e realizar configurações de segurança no firewall.
• Colaborar com a missão e visão da organização, seguindo normas técnicas, de qualidade, segurança, meio ambiente, higiene, saúde e ética.
• Orientar profissionais menos experientes e executar outras atribuições correlatas conforme necessidade da área e orientação superior.
• Superior ou técnico em Tecnologia da Informação completo;
• Conhecimentos básicos de informática (texto, planilhas, internet);
• Boa digitação e uso de sistemas;
• Boa comunicação oral e escrita;
• Organização, disciplina e atenção aos detalhes;
• Flexibilidade, dinamismo e facilidade com público;
• Disponibilidade para aprender novos processos.
• Experiência com atendimento ao público;
• Experiência com sistemas informatizados e plataformas digitais.

Vale-Alimentação ou Vale-Refeição

Convênio Wellhub

Dental Uni (Após período de experiência)

Plano de Saúde Unimed (Após período de experiência)

Convênio Farmácias Medipreço

Plataforma de Desenvolvimento Woli

Day Off de aniversário

Somos a CiX - Citizen Experience, uma govtech dedicada a transformar o acesso aos serviços públicos, facilitando a vida dos cidadãos com soluções inovadoras, mais tecnologia e maior eficiência. Nosso objetivo é integrar o físico ao digital, proporcionando uma experiência completa.

Por aqui, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você está em busca de um ambiente de trabalho dinâmico, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!