TÉCNICO TIC

Ceará Cidadão - Grupo Marquise e CIX - Citizen Experience; Colombo; On-site; BRL 28,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-Alimentação ou Vale-Refeição

Convênio Wellhub

Psicólogos Zenklub

Dental Uni (após período de exp.)

Plano de Saúde Unimed (após período de

Período de experiência

Plataforma de Desenvolvimento Woli

Day Off de aniversário

Job summary

A Ceará Cidadão - Grupo Marquise e CIX - Citizen Experience busca um Técnico de TIC para gerenciar e prestar suporte técnico na infraestrutura de TIC, orientar usuários internos e atualizar software.

O profissional atuará no monitoramento de rede, manutenção de equipamentos, segurança de rede (firewall) e suporte a usuários, com foco na melhoria dos serviços de TIC da unidade. Formação técnica e experiência mínima são requeridas, com benefícios adicionais conforme política interna.

Qualifications

• Formação técnica completa na área de informática.
• Pelo menos 1 ano de experiência em informática.
• Conhecimento básico de redes, firewall, backups e suporte técnico.

Responsibilities

• Administrar recursos instalados, controles de acesso, antivírus, diretrizes de segurança e disco.
• Monitorar rede de dados e voz, realizar backups e substituir equipamentos de TIC.
• Executar manutenções preventivas/ corretivas/ preditivas, instalar e manter ferramentas de TIC como Office e software livre.
• Gerenciar sistema de telefonia, controle de acesso às imagens de CFTV e configurações de firewall.

Skills

Experiência de 1 ano em informática

Education

Formação técnica completa em informática

Tools

Plataforma de Desenvolvimento Woli

Job description

Job description

Citizen Experience está à procura de um Técnico de TIC talentoso. Se você tem habilidades para gerenciar e prestar suporte técnico na infraestrutura de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC). O profissional será responsável por orientar usuários internos sobre a correta utilização de equipamentos e sistemas, além de atualizar versões de software e aplicativos utilizados na unidade. Esta pode ser a chance que você esperava!

Main responsibilities

• Administrar os recursos instalados, incluindo controle de listas de acesso, sistema de prevenção de vírus, diretrizes de segurança e utilização de espaço em disco.
• Monitorar e controlar a rede de dados e voz, realizar backups e substituir equipamentos de TIC em caso de falhas.
• Executar manutenções corretivas, preventivas e preditivas, além de instalar, suportar, monitorar e manter ferramentas de TIC como Microsoft Office e softwares livres.
• Gerenciar o sistema de telefonia, controlar o acesso e a qualidade das imagens do CFTV, e realizar configurações de segurança no firewall.
• Colaborar com a missão e visão da organização, seguindo normas técnicas, de qualidade, segurança, meio ambiente, higiene, saúde e ética.
• Orientar profissionais menos experientes e executar outras atribuições correlatas conforme necessidade da área e orientação superior.

Requirements and skills

• Formação técnica completa na área de informática
• Um ano de experiência na área de informática

Additional information

• Vale-Alimentação ou Vale-Refeição
• Convênio Wellhub
• Psicólogos Zenklub
• Dental Uni (após período de experiência)
• Plano de Saúde Unimed (após período de experiência)
• Plataforma de Desenvolvimento Woli
• Day Off de aniversário (Conforme regras internas da empresa)