Técnico de Suporte em Campo

3AM IT Services; Uberlândia; On-site; BRL 28,000 - 45,000; Full time

Job summary

3AM IT Services em Uberlândia contrata Técnico de Suporte para atendimento presencial a clientes, realizando manutenção de notebooks, desktops e equipamentos, diagnóstico de incidentes e substituição de peças.

A vaga exige experiência em redes básicas (Switches, Roteadores, Access Points) e CNH válida com carro próprio, pois há viagens longas e permanência mínima de uma semana fora. Horário das 09h às 18h, de segunda a sexta.

Qualifications

• Experiência com suporte técnico.
• Experiência com hardware e manutenção de notebooks.
• CNH válida e carro próprio – não é permitida utilização de motocicleta.
• Disponibilidade para viagens longas (acima de 300 km).
• Disponibilidade para viagens de última hora, com permanência mínima de uma semana fora.

Responsibilities

• Realizar atendimentos de manutenção e troca de peças em notebooks, desktops e demais equipamentos.
• Prestar suporte técnico presencial aos clientes, realizando diagnóstico e solução de incidentes.
• Atuar com suporte básico de redes, switches, roteadores, Access Points e telecomunicações.
• Retirar peças no CD e realizar substituições nos clientes.

Skills

Suporte técnico

Hardware

Diagnóstico de incidentes

Redes básicas

Job description

Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services.

Estamos ampliando ainda mais a nossa presença no mercado e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do território nacional.

Atualmente, somos uma empresa com referências em nossos serviços ofertados, para grandes Players do Mercado, atendendo grandes clientes IT, como por exemplo: Algar, Stefanini, Sonda IT, Tech Mahindra, Atos, Positivo, Atento e outros.

Gostou? Veja a oportunidade que estamos oferecendo:

Técnico de Suporte

• Tipo de oportunidade: CLT;
• Modelo: Presencial – Período Indeterminado;
• Período: Indeterminado;
• Horário: 09h as 18h – segunda a sexta-feira;
• Local: Uberlândia/MG e região, com atendimento a diferentes clientes.

Responsabilidades e Atribuições

• Realizar atendimentos de manutenção e troca de peças em notebooks, desktops e demais equipamentos;
• Prestar suporte técnico presencial aos clientes, realizando diagnóstico e solução de incidentes;
• Atuar com suporte básico de redes, switches, roteadores, Access Points e telecomunicações;
• Retirar peças no CD e realizar substituições nos clientes;

Qualificações e Requisitos

• Experiência com suporte técnico;
• Experiência com hardware e manutenção de notebooks;
• CNH válida e carro próprio – não é permitida utilização de motocicleta;
• Disponibilidade para viagens longas (acima de 300 km)
• Disponibilidade para viagens de última hora, com permanência mínima de uma semana fora