Técnico De Suporte - Campo - Es

3Am It

Vitória

Presencial

BRL 28 000 - 42 000

Tempo integral

Há 3 dias

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Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Refeição

Cartão flexível

Reembolso KM

Convênio médico

Plano odontológico

Descontos Unyleya

Resumo da oferta

A 3Am It em Vitória/ES contrata técnico de suporte - campo para atuação presencial. Horário: seg a qui 08h30 às 17h30, com disponibilidade para deslocamentos e uso de veículo conforme necessidade.

O profissional atenderá chamados, instalará, diagnosticará e manterá equipamentos de TI, priorizando SLAs. É exigida experiência mínima de 2 anos em atendimento técnico de campo, conhecimento de manutenção de hardware, abertura e encerramento de chamados e CNH válida.

Qualificações

Experiência comprovada em atendimento técnico de campo (mínimo 2 anos).
Conhecimento em manutenção e suporte de equipamentos de informática.
Experiência com abertura, atualização e encerramento de chamados.
CNH válida e disponibilidade para utilização de veículo.
Disponibilidade para deslocamentos.

Responsabilidades

Atender chamados técnicos em campo conforme orientação da operação.
Realizar instalação, manutenção, diagnóstico, configuração e substituição de equipamentos de TI.
Atuar em hardware, periféricos, desktops, notebooks, impressoras e demais equipamentos.
Realizar deslocamentos até o endereço de atendimento conforme rota e logística da operação.
Cumprir SLAs contratados, priorizando chamados por criticidade e prazo.

Conhecimentos

Atendimento de campo

Manutenção de hardware

Configuração de equipamentos

Abertura de chamados

CNH válida

Descrição da oferta de emprego

Técnico de Suporte - Campo

Tipo de oportunidade: CLT
Modelo: Presencial / atuação em campo
Local de atuação: Vitoria / ES e região
Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h30 as 17h30

Responsabilidades e Atribuições

Atender chamados técnicos em campo, conforme direcionamento da operação ;
Realizar instalação, manutenção, diagnóstico, configuração e substituição de equipamentos de TI;
Atuar em atendimentos de hardware, periféricos, desktops, notebooks, impressoras e demais equipamentos contemplados pelo contrato;
Realizar deslocamentos até o endereço de atendimento, seguindo as orientações de rota e logística da operação;
Cumprir os SLAs contratados, priorizando chamados de acordo com criticidade e prazo.

Qualificações e Requisitos

Experiência com atendimento técnico de campo mínima comprovada de 2 anos;
Conhecimento em manutenção e suporte de equipamentos de informática;
Experiência com abertura, atualização e encerramento de chamados;
CNH válida e disponibilidade para utilização de veículo, conforme necessidade da operação;
Disponibilidade para deslocamentos.

Remuneração e Benefícios