Técnico de Suporte

SondaRH Consultoria; Acre; Presencial; BRL 20 088 - 31 248; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

SONDA Academy

SONDA Wellness

Resumo da oferta

A SONDA oferece oportunidade de atuar como Técnico de Suporte em Rio Branco/AC, com atuação 100% presencial em Via Verde. O profissional prestará suporte a usuários, instalará e manterá computadores, notebooks e periféricos, solucionando questões de Windows e suporte a impressoras e rede.

Buscamos alguém com boa comunicação, organização e foco no atendimento, pronto para trabalhar em ambiente colaborativo e aprender continuamente com a equipe.

Qualificações

• Experiência com suporte técnico presencial e/ou remoto.
• Conhecimento em manutenção de computadores e notebooks.
• Experiência com sistemas operacionais Windows.
• Conhecimento em configuração de impressoras e dispositivos de rede.

Responsabilidades

• Prestar suporte técnico aos usuários de forma presencial e/ou remota.
• Realizar instalação, configuração e manutenção de computadores, notebooks e periféricos.
• Executar suporte e troubleshooting em sistemas operacionais Windows.
• Configurar e dar suporte a impressoras, scanners e dispositivos de rede.
• Registrar e acompanhar chamados, garantindo o cumprimento dos prazos estabelecidos.
• Apoiar na instalação, movimentação e substituição de equipamentos de TI.

Conhecimentos

Suporte técnico

Windows

Impressoras

Redes

Configuração de hardware

Atendimento ao usuário

Descrição da oferta de emprego

Selecione a frequência (em dias) de recebimento de alertas: Criar alerta

Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.

Na SONDA você terá uma experiência de trabalho com diversas oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional. Um excelente lugar para aprender e contribuir para melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio da tecnologia.

Procuramos Técnico de Suporte que queira aprender e transformar sua carreira.

Modalidade de Trabalho: 100% Presencial em Via Verde - Rio Branco/AC, no Horário das: 07:00 ás 16:00(SEG/SEX).

Nesta função você irá:

• Prestar suporte técnico aos usuários de forma presencial e/ou remota;
• Realizar instalação, configuração e manutenção de computadores, notebooks e periféricos;
• Executar suporte e troubleshooting em sistemas operacionais Windows;
• Configurar e dar suporte a impressoras, scanners e dispositivos de rede;
• Registrar e acompanhar chamados, garantindo o cumprimento dos prazos estabelecidos;
• Apoiar na instalação, movimentação e substituição de equipamentos de TI.
• Experiência com suporte técnico presencial e/ou remoto;
• Conhecimento em manutenção de computadores e notebooks;
• Experiência com sistemas operacionais Windows;
• Conhecimento em configuração de impressoras e dispositivos de rede;
• Noções de redes, hardware e software;
• Boa comunicação, organização e foco no atendimento ao usuário.

O que você pode esperar de nós?

• Flexibilidade de trabalho, promovendo o equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional. Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses.
• Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe.

O que oferecemos?

• SONDA Academy: uma plataforma de aprendizado que busca maximizar seu desenvolvimento profissional.
• SONDA Wellness, um programa que busca apoiá-lo no equilíbrio da sua vida pessoal e profissional, promovendo uma série de iniciativas focadas na sua saúde física, menta e social.
• E muito mais!

+ Diversidade + Inclusão = Inovação e colaboração

Na SONDA estamos comprometidos com a diversidade. Promovemos um ambiente inclusivo, garantindo que os talentos possam trabalhar em um ambiente positivo que os convide a desenvolver sua carreira profissional com igualdade de oportunidades. Sabermos que a diversidade é um elemento fundamental para impulsionar a inovação, é por isso que buscamos candidatos com base em suas qualificações profissionais, independentemente de raça, cor da pele, religião, idade, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade ou deficiência.