Técnico De Informática

Cgb Energia Ltda; Porto Alegre; In loco; BRL 28.000 - 39.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

A CGB ENERGIA LTDA busca um Técnico de Informática para prestar suporte a usuários, instalar e configurar equipamentos e manter a infraestrutura de TI em pleno funcionamento.

O profissional atuará com diagnóstico de falhas, configuração de redes, segurança da informação e documentação de atendimentos, trabalhando próximo às equipes técnicas com foco em qualidade e eficiência no atendimento.

Competenze

• Ensino técnico em Informática, TI ou área relacionada ou experiência equivalente.
• Conhecimentos de sistemas operacionais, componentes de computadores e ferramentas de suporte.
• Noções de redes, conectividade e configuração de periféricos.
• Boa comunicação, organização e capacidade de solucionar problemas.

Mansioni

• Atender chamados e orientar usuários na resolução de problemas técnicos.
• Instalar, configurar e manter computadores, periféricos, sistemas operacionais e aplicativos.
• Diagnosticar falhas de hardware, software e conectividade, realizando reparos ou encaminhamentos necessários.
• Configurar contas, acessos, impressoras e recursos de rede, conforme os procedimentos da organização.
• Realizar manutenção preventiva e manter o inventário de equipamentos atualizado.
• Documentar atendimentos, soluções e procedimentos técnicos.
• Seguir boas práticas de segurança da informação e proteção de dados.

Conoscenze

Conhecimentos de sistemas operacionais

Componentes de computadores

Ferramentas de suporte

Formazione

Ensino técnico em Informática, TI ou área relacionada

Descrizione del lavoro

Descrição da vaga: Técnico de Informática

Responsável por prestar suporte técnico a usuários, instalar e configurar equipamentos e sistemas, diagnosticar problemas e contribuir para a segurança e o bom funcionamento da infraestrutura de informática.

Responsabilidades

• Atender chamados e orientar usuários na resolução de problemas técnicos.
• Instalar, configurar e manter computadores, periféricos, sistemas operacionais e aplicativos.
• Diagnosticar falhas de hardware, software e conectividade, realizando reparos ou encaminhamentos necessários.
• Configurar contas, acessos, impressoras e recursos de rede, conforme os procedimentos da organização.
• Realizar manutenção preventiva e manter o inventário de equipamentos atualizado.
• Documentar atendimentos, soluções e procedimentos técnicos.
• Seguir boas práticas de segurança da informação e proteção de dados.

Requisitos

• Ensino técnico em Informática, Tecnologia da Informação ou área relacionada; ou experiência equivalente.
• Conhecimentos de sistemas operacionais, componentes de computadores e ferramentas de suporte.
• Noções de redes, conectividade e configuração de periféricos.
• Boa comunicação, organização e capacidade de solucionar problemas.
• Facilidade para atender usuários com diferentes níveis de conhecimento técnico.