Técnico(a) de TI I - Infra

ZoomHolding; Palhoça; Sur place; BRL 45 000 - 78 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Benefícios flexíveis para alimentação

Vale-transporte

Plano de saúde — coparticipação de 20%

Plano odontológico

Wellhub (Gympass)

Terapia online pelo Zenklub

Plataforma Onhappy, bem-estar

Hey Peppers para inglês

Descontos na Zoom Store

Kit de boas-vindas no onboarding

Oportunidades de crescimento

Résumé du poste

A ZoomHolding procura um(a) Técnico(a) de TI II para atuar na montagem, configuração, manutenção e suporte de equipamentos e ambientes de TI. O profissional atuará com hardware, infraestrutura e suporte técnico para manter a continuidade das operações.

Exige-se graduação em TI ou áreas correlatas, experiência com Windows/Linux, redes IP, VPNs e Microsoft 365. A posição é CLT, presencial em Pedra Branca, Palhoça/SC, com benefícios e oportunidades de crescimento.

Qualifications

• Graduação em TI ou área correlata.
• Experiência em montagem, manutenção e diagnóstico de computadores e servidores.
• Conhecimento em hardware: CPUs, memórias, placas-mãe e armazenamento.
• Conhecimento em Windows 10/11 e Linux.
• Instalação e atualização de drivers e firmwares.
• Conhecimento em redes IP e roteamento.
• Familiaridade com Microsoft 365, Outlook, Teams, OneDrive e SharePoint.
• Experiência com VPNs e periféricos.

Responsabilités

• Montar, configurar, manter e testar computadores e servidores.
• Instalar e atualizar drivers e firmwares; solucionar problemas de hardware/soft.
• Seguir cronograma de produção garantindo qualidade.
• Realizar diagnósticos e manutenções preventivas/corretivas.
• Registrar controles de processos, testes e qualidade.
• Prestar suporte aos usuários, atendimentos e documentação de chamados.
• Configurar contas de usuários, acesso a Microsoft 365, redes e periféricos.
• Auxiliar na organização e movimentação de equipamentos de TI.
• Identificar oportunidades de melhoria nos processos técnicos.

Connaissances

Hardware knowledge

Infraestrutura de TI

Suporte técnico

Redes IP

Windows/Linux

Configuração de VPNs

Active Directory

Microsoft Entra ID

Helpdesk experience

Inglês básico

Formation

Graduação em TI ou similar

Outils

Microsoft 365

Outlook

Teams

OneDrive

SharePoint

Odoo

Questor

Description du poste

A ZoomHolding é um ecossistema corporativo que conecta empresas, pessoas e inteligência estratégica para impulsionar a transformação e o crescimento sustentável.

Com estrutura sólida, propósito e visão de longo prazo, atuamos com governança e estratégia para fortalecer negócios que acreditam na inovação como caminho para o futuro.

Somos a base que sustenta, orienta e inspira as marcas do grupo a evoluírem com coerência, liberdade e propósito.

Buscamos um(a) Técnico(a) de TI II para integrar nosso time, atuando na montagem, configuração, manutenção e suporte técnico de equipamentos e ambientes de tecnologia.

Procuramos um profissional com experiência em hardware, infraestrutura e suporte técnico, que apresente organização, autonomia e comprometimento com a qualidade das entregas e a continuidade das operações.

Principais responsabilidades

• Realizar montagem, configuração, manutenção e testes de computadores e servidores.
• Instalar, atualizar e solucionar problemas relacionados a hardware, softwares, drivers e firmwares.
• Executar atividades conforme o cronograma de produção, garantindo a qualidade e o cumprimento dos procedimentos estabelecidos.
• Realizar diagnósticos e manutenções preventivas e corretivas em equipamentos de informática.
• Registrar e acompanhar controles de processos, testes e qualidade.
• Prestar suporte técnico aos usuários, realizando atendimento, acompanhamento e documentação de chamados.
• Configurar equipamentos, contas de usuários, acessos ao Microsoft 365, redes, VPNs e periféricos.
• Apoiar a preparação, organização e movimentação de equipamentos de TI.
• Identificar oportunidades de melhoria nos processos técnicos e operacionais.

Requisitos e qualificações

• Graduação em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
• Experiência em montagem, manutenção e diagnóstico de computadores e servidores.
• Conhecimento em componentes de hardware, como processadores, memórias, placas-mãe e dispositivos de armazenamento.
• Conhecimento em sistemas operacionais Windows 10/11 e Linux.
• Conhecimento em instalação e atualização de drivers e firmwares.
• Conhecimento em programação de baixo nível.
• Conhecimentos em redes de computadores, protocolos IP e roteamento.
• Familiaridade com Microsoft 365, Outlook, Teams, OneDrive e SharePoint.
• Experiência com configuração de VPNs, impressoras e periféricos.

Diferenciais

• Conhecimentos em eletrônica e BIOS/UEFI.
• Inglês básico.
• Noções de Active Directory e Microsoft Entra ID.
• Experiência com ferramentas de Helpdesk, preferencialmente Odoo.
• Conhecimento em Questor e instalação de certificados digitais.
• Vivência em ambientes de produção e preparação de equipamentos de TI.

Benefícios

• Benefícios flexíveis para alimentação e refeição.
• Vale-transporte.
• Plano de saúde — coparticipação de 20%.
• Plano odontológico.
• Wellhub (Gympass).
• Terapia online pelo Zenklub.
• Plataforma Onhappy, voltada ao bem‑estar e à qualidade de vida.
• Hey Peppers para desenvolvimento do inglês.
• Descontos exclusivos na Zoom Store.
• Kit de boas‑vindas no onboarding.
• Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional contínuo.

Local de trabalho: Pedra Branca - Palhoça/SC

Regime de contratação: CLT

Jornada de trabalho: segunda a sexta.