Suporte Técnico (HelpDesk) - Imperatriz-Ma

Netf; Imperatriz; On-site; BRL 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

A Netf busca um profissional para atuar no suporte técnico/HelpDesk, atendendo clientes via telefone, e-mail ou chat, com foco na resolução rápida de chamados e orientação sobre uso de sistemas.

É desejável experiência prévia, conhecimento em Windows e Office, boa comunicação e disponibilidade para plantões ocasionais; a oportunidade oferece registro em regime CLT, com benefícios e oportunidades de crescimento na empresa.

Qualifications

• Experiência prévia em suporte técnico ou helpdesk é diferencial.
• Conhecimento em Windows e pacote Office.
• Boa comunicação e habilidade para lidar com clientes.
• Disponibilidade para plantões ocasionais.

Responsibilities

• Atender e solucionar chamados de suporte técnico via telefone, e-mail ou chat.
• Realizar atendimento financeiro básico como emissão de boletos.
• Auxiliar na elaboração de agendamentos de serviços técnicos.

Skills

Suporte técnico

HelpDesk

Windows

Office

Atendimento ao Cliente

Job description

Vaga para Suporte Técnico - HelpDesk

Descrição:

Estamos em busca de um profissional para atuar no suporte técnico, prestando auxílio aos usuários externos da empresa.

Responsabilidades:

• Atender e solucionar chamados de suporte técnico via telefone, e-mail ou chat
• Realizar atendimento financeiro básico como emissão de boletos
• Auxiliar na elaboração de agendamentos de serviços técnicos

Requisitos:

• Experiência prévia na área de suporte técnico ou helpdesk será um diferencial
• Conhecimento em sistemas operacionais Windows e pacote Office
• Boa comunicação e habilidade para lidar com clientes
• Disponibilidade para atuar em regime de plantão eventualmente