Suporte Técnico - Cobrança - Imperatriz - Ma

Netfacilbandalarga; Imperatriz; Hybride; BRL 33 480 - 55 800; Plein temps

Résumé du poste

Uma empresa de tecnologia está buscando um profissional para atuar como Suporte Técnico na área de cobrança. O candidato será responsável por atender e solucionar as demandas dos clientes relacionadas à cobrança, documentar interações e colaborar com a equipe para melhorias nos processos. Deve ter conhecimento em cobrança, habilidades de comunicação e comprometimento com a satisfação do cliente. Essa posição exige pessoa proativa e capaz de resolver problemas de forma eficaz.

Qualifications

• Conhecimento em processos de cobrança é essencial para o sucesso nesta posição.
• Excelentes habilidades de comunicação e trabalho em equipe são necessárias.
• O candidato deve ter habilidade para resolver problemas de forma eficiente.

Responsabilités

• Atender e solucionar as demandas dos clientes relacionadas à cobrança.
• Documentar e registrar as interações com os clientes.
• Colaborar com a equipe para identificar possíveis melhorias nos processos de cobrança.
• Manter-se atualizado sobre as políticas e procedimentos da empresa.

Connaissances

Conhecimento em processos de cobrança

Habilidade para comunicação

Trabalho em equipe

Capacidade de resolver problemas

Comprometimento com a satisfação do cliente

Description du poste

Vaga de Suporte Técnico - Cobrança

Descrição:

Estamos em busca de um profissional para atuar no suporte técnico da área de cobrança. O candidato será responsável por auxiliar os clientes com questões técnicas relacionadas à cobrança, garantindo um atendimento eficiente e de qualidade.

Responsabilidades:

• Atender e solucionar as demandas dos clientes relacionadas à cobrança
• Documentar e registrar as interações com os clientes
• Colaborar com a equipe para identificar possíveis melhorias nos processos de cobrança
• Manter-se atualizado sobre as políticas e procedimentos da empresa

Requisitos:

• Conhecimento em processos de cobrança
• Habilidade para comunicação e trabalho em equipe
• Capacidade de resolver problemas de forma eficiente
• Comprometimento com a satisfação do cliente