Auxiliar de cobrança

Instituto Vaz Treinamento e Consultoria; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 16 740 - 27 900; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale-Transporte

Vale-Refeição

Resumo da oferta

O Instituto Vaz Treinamento e Consultoria no Rio de Janeiro está em busca de um(a) Auxiliar de Cobrança. O candidato ideal deve ser comunicativo, organizado e ter facilidade para negociação.Responsabilidades incluem contatar clientes inadimplentes, negociar dívidas e acompanhar pagamentos.

É necessário ter ensino médio completo e conhecimento em Pacote Office. A empresa oferece salário, comissão, vale-transporte e vale-refeição.

Qualificações

• Habilidade em comunicação e negociação.
• Organização e foco em resultados são essenciais.
• Experiência prévia na área de cobrança é um diferencial.

Responsabilidades

• Realizar contato ativo e receptivo com clientes inadimplentes.
• Negociar débitos propondo soluções viáveis.
• Emitir boletos e acompanhar pagamentos.

Conhecimentos

Boa comunicação

Facilidade para negociação

Organização

Comprometimento

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

A Know How Serviços de Cobrança está em busca de um(a) Auxiliar de Cobrança para integrar sua equipe. Procuramos profissionais comunicativos, organizados e com facilidade para negociação, que desejam crescer profissionalmente em um ambiente dinâmico e focado em resultados.

Responsabilidades

• Realizar contato ativo e receptivo com clientes inadimplentes via telefone, WhatsApp, e-mail e demais canais de atendimento;
• Negociar débitos, propondo soluções viáveis para regularização financeira;
• Emitir boletos, acordos e acompanhar pagamentos negociados;
• Atualizar informações cadastrais e registrar atendimentos em sistema;
• Acompanhar metas individuais e indicadores de recuperação;
• Garantir um atendimento ético, cordial e focado em resultados;
• Identificar oportunidades de melhoria nos processos de negociação;
• Cumprir políticas internas e normas de compliance da empresa.

Requisitos

• Ensino médio completo;
• Conhecimento em Pacote Office;
• Boa comunicação e facilidade para negociação;
• Organização, comprometimento e foco em resultados;
• Experiência em atendimento ao cliente ou cobrança será um diferencial;
• Disponibilidade para início imediato.

Remuneração e Benefícios

• Salário + comissão;
• Vale-Transporte (VT);
• Vale-Refeição (VR).