Suporte Técnico

Upper Softwares; Brasil; On-site; BRL 18,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano odontológico

Wellhub

Plano de saúde

Job summary

A Upper Softwares está buscando um profissional para compor a equipe de suporte ao cliente. O candidato ideal deve comunicar-se de forma clara, orientar usuários e registrar chamados com organização e proatividade.

É valorizada experiência em atendimento e conhecimento básico de sistemas e tecnologia. O papel envolve lidar com clientes, solucionar dúvidas e contribuir para a satisfação com o sistema.

Qualifications

• Boa comunicação verbal e escrita.
• Facilidade para atendimento e relacionamento com clientes.
• Organização e proatividade.
• Experiência com atendimento será um diferencial.
• Conhecimento em sistemas e tecnologia será um diferencial.

Responsibilities

• Atendimento e suporte aos clientes, esclarecimento de dúvidas e orientação sobre o sistema.
• Registro e acompanhamento de chamados.
• Apoio na identificação e resolução de situações relacionadas ao sistema.

Skills

Comunicação

Atendimento ao cliente

Organização

Proatividade

Conhecimento em sistemas

Tecnologia

Job description

A upper softwares está em busca de uma nova pessoa para fazer parte do seu time! Se você é (a), organizado(a), gosta de tecnologia e de ajudar pessoas, essa oportunidade pode ser para você!

O que você fará no dia a dia?

Atendimento e suporte aos clientes esclarecimento de dúvidas e orientação sobre o sistema registro e acompanhamento de chamados apoio na identificação e resolução de situações relacionadas ao sistema.

O que buscamos?

• Boa comunicação verbal e escrita
• Facilidade para atendimento e relacionamento com clientes
• Organização e proatividade
• Experiência com atendimento será um diferencial
• Conhecimento em sistemas e tecnologia será um diferencial

O que oferecemos?

• Salário fixo
• plano odontológico (após período de experiência)
• wellhub (após período de experiência)
• plano de saúde (após período de experiência)