Supervisor de Unidade - São Paulo

Ultrafit; São Paulo; Presencial; BRL 30.000 - 70.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor de fitness busca um Gerente de Unidade apaixonado por transformar vidas através da atividade física. O candidato ideal terá a missão de supervisionar a equipe, coordenar operações e garantir a excelência no atendimento ao cliente. Com um foco em desenvolvimento e capacitação, você será responsável por implementar treinamentos e monitorar o desempenho da equipe. Se você tem habilidades de comunicação e organização, e deseja fazer parte de uma equipe que acredita no poder transformador do esporte, esta é a sua oportunidade de brilhar.

Serviços

Plano Vip Ultra para o colaborador e mais uma pessoa

Qualificações

• Experiência em gestão de pessoas e processos.
• Capacitação e desenvolvimento de equipes.

Responsabilidades

• Supervisionar e coordenar a equipe e as atividades da unidade.
• Elaborar e atualizar relatórios com indicadores de performance.

Conhecimentos

Boa comunicação

Tratamento igualitário

Planejamento e organização

Formação académica

Ensino superior em Educação Física

Graduação em Administração

Gestão de Negócios ou Pessoas

Ferramentas

Scrum

Descrição da oferta de emprego

Ultra Fitness - Gerente de Unidade

A Ultra nasceu acreditando que o esporte e a atividade física são capazes de transformar a nós mesmos, o outro e a sociedade como um todo.

Todos temos o poder de fazer a diferença. Se o mundo está tão diferente, por que as academias ainda são todas iguais?

Chegamos para fazer diferente.

Existimos para ser uma ferramenta poderosa de transformação através de atividades físicas e esportes. Nosso objetivo é ser um agente incansável de mudanças, incentivando, motivando e oferecendo a estrutura e os serviços adequados para a prática de exercícios.

Responsabilidades e Atribuições do cargo

1. Supervisionar e coordenar a equipe e as atividades da unidade.
2. Elaborar e atualizar relatórios com os indicadores de performance da unidade.
3. Monitorar os indicadores de desempenho e avaliar a equipe de forma coletiva e individual.
4. Participar, acompanhar e solucionar questões avaliadas em auditorias internas.
5. Realizar reuniões periódicas com a equipe (consultor de vendas, consultor fitness, coach de ginástica, limpeza e manutenção).
6. Acompanhar obras de reparo e equipes de manutenção, incluindo predial, equipamentos e limpeza.
7. Realizar pesquisas na região com os concorrentes.
8. Capacitar e desenvolver todos os membros da equipe e de outras unidades.
9. Aplicar treinamentos iniciais e de reciclagem para novos membros e equipe existente.
10. Responder às manifestações de clientes via NPS, SAC, site, redes sociais ou pessoalmente, ouvindo, avaliando e decidindo com imparcialidade.
11. Supervisionar o atendimento de toda a equipe.
12. Controlar o estoque e suprimentos da unidade.
13. Coordenar a manutenção predial e de equipamentos, solicitando orçamentos e pesquisando melhores preços.
14. Entrevistar e selecionar candidatos para a equipe, quando necessário.
15. Participar do processo de admissão, recebendo e conferindo documentos e enviando para contabilidade.
16. Gerenciar o ponto eletrônico da unidade.
17. Auxiliar nos processos administrativos, como admissão, demissão, férias, faltas, marcação de ponto, escala de trabalho e fechamento de folha.
18. Zelar pela conservação, limpeza e ordem no local de trabalho.
19. Executar outras tarefas relacionadas, conforme necessidade e orientação do superior imediato.

Grau de Instrução

Ensino superior em Educação Física, desejável graduação adicional em Administração, Gestão de Negócios ou Pessoas.

Habilidades

• Boa comunicação.
• Tratamento igualitário.
• Planejamento e organização.

Requisitos

• Gestão de pessoas e processos.
• Curso de Scrum será um diferencial.

Informações Adicionais

Plano Vip Ultra para o colaborador e mais uma pessoa.

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