SUPERVISOR DE OPERACOES

QUESTOR SISTEMAS S.A; Campina Grande; Presencial; BRL 39 000 - 78 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Plano de Saúde (60% pela empresa)

Plano odontológico (planos a partir de

Seguro de vida

Vale alimentação (por dia trabalhado)

Vale transporte (desconto até 6% emFol

Descontos em instituições de ensino

Resumo da oferta

A QUESTOR SISTEMAS S.A. está recrutando um supervisor de operações para atuar em Campina Grande (PB). O profissional acompanhará a execução dos serviços, a produtividade, a qualidade e os SLAs, orientando e desenvolvendo a equipe, com foco em melhoria contínua.

Exige Superior incompleto, CNH B e disponibilidade para viagens. Desejáveis: trabalho em equipe, visão estratégica, inglês técnico e experiência em telecomunicações. Regime CLT com benefícios e plano de carreira.

Qualificações

• Superior incompleto é requisito indispensável.
• CNH B é obrigatório.
• Disponibilidade para viagens é exigida.
• Trabalho em equipe é valorizado.
• Habilidade em liderar equipes
• Visão estratégica para gestão de operações
• Excel intermediário para análise de dados e controle de indicadores
• Experiência anterior em telecomunicações e inglês técnico desejados.

Responsabilidades

• Supervisionar as atividades das equipes de Operações, acompanhando a execução dos serviços, produtividade, qualidade e cumprimento dos SLAs.
• Orientar, treinar e desenvolver os colaboradores, monitorar indicadores e apoiar o atendimento técnico.
• Acompanhar demandas de campo e garantir o cumprimento das normas do Sistema de Gestão da Qualidade.

Conhecimentos

Liderança

Trabalho em equipe

Visão estratégica

Excel intermediário

Inglês intermediário

Inglês técnico

Disponibilidade para viagens

Formação académica

Superior incompleto

Descrição da oferta de emprego

Supervisionar as atividades das equipes de Operações, acompanhando a execução dos serviços, produtividade, qualidade e cumprimento dos SLAs. Orientar, treinar e desenvolver os colaboradores, monitorar indicadores, apoiar o atendimento técnico, acompanhar demandas de campo e garantir o cumprimento das normas, procedimentos e diretrizes do Sistema de Gestão da Qualidade.

Requisitos Indispensáveis

• SUPERIOR INCOMPLETO
• CNH B
• DISPONIBILIDADE PARA VIAGENS

Requisitos Desejáveis

• Habilidade com trabalho em equipe
• Habilidade em liderar
• Visão estratégica
• Excel intermediário
• Experiência com telecomunicações
• Inglês intermediário
• Inglês técnico

Regime de Contratação

CLT

Benefícios

• Plano de Saúde (60% pela empresa)
• Plano odontológico (planos a partir de R$12,90)
• Seguro de vida
• Vale alimentação (por dia trabalhado)
• Vale transporte (para transporte público sendo descontado até 6% em folha)
• Descontos em instituições de ensino

Local do Trabalho

Campina Grande - PB

Horário de Trabalho

DE ACORDO COM ESCALA