SUPERVISOR DE OPERAÇÃO- E-COMMERCE

AeC; São Paulo; On-site; BRL 54,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-transporte

Vale-refeição

Auxílio-creche

Seguro de Vida

Plano odontológico

Assistência médica

Gympass

OnHappy

Job summary

AeC - Centro de Contatos está recrutando Supervisor de Operação na região de São Paulo. O cargo envolve liderar a equipe de operações, desenvolver colaboradores e manter o clima operacional positivo.

Exige disponibilidade para trabalhar de segunda a sábado com entrada às 12h30, contrato CLT e atuação em piso. Benefícios incluem vale-transporte, vale-refeição, assistência médica e outros conforme a empresa.

Qualifications

• Superior em andamento é desejável.
• Experiência em E-Commerce é desejável.
• Vivência com gestão de pessoas.
• Desenvolvimento de operadores.
• Conhecimento de metodologia é desejável.
• Bom relacionamento interpessoal.
• Gestão analítica.
• Controle de medida disciplinar.
• Atuação em piso.
• Maior de 18 anos requerido.

Responsibilities

• Desenvolver colaboradores para futuros crescimentos profissionais.
• Saber intermediar e gerenciar conflitos.
• Participar de reuniões semanais e mensais de resultados.
• Avaliar se as metas estão sendo cumpridas, e como andam os indicadores de desempenho e traçar planos de ação.
• Manter o clima operacional positivo.

Skills

Gestão de Pessoas

Gestão Analítica

Relacionamento Interpessoal

Conflitos e mediação

Metodologia

E-Commerce

Desenvolvimento de operadores

Atuação em piso

Education

Superior em andamento

Job description

EMPRESA: AeC - Centro de Contatos

ENDEREÇO: Rua Alexandre Dumas, 1901 - Chácara Santo Antônio (Zona Sul), São Paulo

CARGO: Supervisor de Operação

Quais são os requisitos?

• Desejável Superior em andamento
• Desejável experiência E-Commerce
• Vivência com Gestão de Pessoas
• Desenvolvimento de operadores
• Desejavel conhecimento Metodologia
• Bom Relacionamento Interpessoal
• Gestão Analítica
• Controle de Medida Disciplinar
• Atuação em piso
• Maior de 18 anos;

Quais as tarefas da função?

• Desenvolver colaboradores para futuros crescimentos profissionais
• Saber intermediar e gerencia conflitos
• Participar de reuniões semanais e mensais de resultados
• Avaliar se as metas estão sendo cumpridas, e como andam os indicadores de desempenho e traçar planos de ação.
• Manter o clima operacional positivo

Sobre o trabalho:

• Contrato efetivo CLT;
• Segunda a sabado com entrada 12h30

E os nossos benefícios?

• Vale-transporte;
• Vale-refeição (16,56 ao dia);
• Auxílio-creche;
• Seguro de Vida;
• Plano odontológico (opcional com mensalidade);
• Assistência médica (opcional com mensalidade e coparticipação de 30%);
• Gympass
• OnHappy