Supervisor de Operação Cobrança

Grupo DDM; São Paulo; Presencial; BRL 78 000 - 134 000; Tempo integral

Resumo da oferta

O Grupo DDM, referência em recuperação de ativos, busca um Supervisor de Operações para nossa unidade em São Paulo (Av. Paulista). Se você é um líder capaz de transformar metas em resultados e desenvolver pessoas num ambiente dinâmico e tecnológico, aqui é seu lugar.

Sua missão é liderar equipes de alta performance, garantindo atendimento excelente e a saúde financeira dos parceiros por meio de uma abordagem humanizada, baseada em dados.

Qualificações

• Experiência comprovada na supervisão de operações de Call Center, preferencialmente em recuperação de crédito ou cobrança.
• Ensino superior completo em Administração, Gestão, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.

Responsabilidades

• Liderar equipes de alta performance para garantir atendimento de excelência e a saúde financeira dos parceiros.
• Conduzir decisões baseadas em dados com foco em cobranças e informações cadastrais.

Formação académica

Administração

Gestão de Processos

Descrição da oferta de emprego

Salário

A combinar

O Grupo DDM , referência em recuperação de ativos e atendimento especializado, busca um Supervisor de Operações estratégico para nossa unidade no coração de São Paulo (Av. Paulista). Se você é um líder apaixonado por transformar metas em resultados e desenvolver pessoas em um ambiente dinâmico e tecnológico, seu lugar é aqui! Sua missão será liderar equipes de alta performance, garantindo a excelência no atendimento e a saúde financeira de nossos parceiros através de uma abordagem humanizada e focada em dados.

Requisitos e Qualificações

• Experiência: Vivência comprovada na supervisão de operações de Call Center (preferência por áreas de Recuperação de Crédito ou Cobrança).
• Formação: Ensino Superior completo (Administração, Gestão, Processos Gerenciais ou áreas correlatas).
• Diferenciais: Experiência prévia nos setores educacional ou empresarial.

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

A combinar

Cargo

Chefe ou supervisor de crédito e cobrança

Empresa

GRUPO DDM

Atividades de cobranças e informações cadastrais

Ramo

Telemarketing/ CallCenter

(BB)