Coordenador de Cobrança

Kikos Fitness Oficial; São Paulo; Presencial; BRL 89 000 - 134 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Kikos Fitness Oficial busca Coordenador(a) de Cobrança para liderar a operação, gerenciar equipe e otimizar processos de recuperação de crédito. O papel envolve definição de estratégias, monitoramento de metas e apresentação de resultados, com atuação em cobrança B2B.

O candidato ideal possui experiência em cobrança, liderança de equipes e domínio de Excel, contribuindo para reduzir inadimplência e aumentar a eficiência operacional.

Qualificações

• Experiência comprovada em cobrança B2B.
• Experiência em gestão e liderança de equipes.
• Vivência com estruturação e melhoria de processos de cobrança.
• Experiência com revisão e construção de régua de cobrança.
• Conhecimento em indicadores de cobrança, inadimplência e recuperação de crédito.
• Boa capacidade de negociação e comunicação.
• Perfil analítico, estratégico, organizado e orientado a resultados.
• Conhecimento em Excel e sistemas de cobrança.

Responsabilidades

• Coordenar, desenvolver e acompanhar a equipe de cobrança.
• Gerenciar a operação de cobrança B2B, acompanhando carteira de clientes e índices de inadimplência.
• Estruturar, implementar e aprimorar processos de cobrança.
• Revisar e estruturar a régua de cobrança, buscando maior eficiência na recuperação de valores.
• Desenvolver estratégias para redução da inadimplência.
• Acompanhar metas e indicadores de performance da área.
• Analisar resultados e identificar oportunidades de melhoria.
• Acompanhar negociações e tratativas com clientes.
• Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados.
• Padronizar processos e procedimentos da área.
• Trabalhar com Finanças, Comercial e Atendimento para solução de pendências.
• Garantir o cumprimento das políticas e procedimentos de cobrança da empresa.

Conhecimentos

B2B

Otimização de processos

Gestão

Carteira de clientes

Cobrança

Foco em resultados

Capacidade de coordenação

Operações

Formação académica

Ensino Superior

Ferramentas

Excel

Sistemas de cobrança

Descrição da oferta de emprego

DESCRIÇÃO

Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Cobrança para liderar a operação de cobrança, atuando na gestão da equipe, acompanhamento de resultados e desenvolvimento de estratégias para otimização dos processos e recuperação de crédito.

Principais Atividades

• Coordenar, desenvolver e acompanhar a equipe de cobrança;
• Gerenciar a operação de cobrança B2B, acompanhando a carteira de clientes e os índices de inadimplência;
• Estruturar, implementar e aprimorar processos de cobrança;
• Realizar a revisão e estruturação da régua de cobrança, buscando maior eficiência na recuperação de valores;
• Desenvolver estratégias e ações para redução da inadimplência;
• Acompanhar metas e indicadores de performance da área;
• Analisar resultados e identificar oportunidades de melhoria;
• Acompanhar negociações e tratativas com clientes;
• Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados;
• Padronizar processos e procedimentos da área;
• Trabalhar em conjunto com as áreas Financeira, Comercial e Atendimento para solução de pendências;
• Garantir o cumprimento das políticas e procedimentos de cobrança da empresa.

Requisitos

• Experiência comprovada em cobrança B2B;
• Experiência em gestão e liderança de equipes;
• Vivência com estruturação e melhoria de processos de cobrança;
• Experiência com revisão e construção de régua de cobrança;
• Conhecimento em indicadores de cobrança, inadimplência e recuperação de crédito;
• Boa capacidade de negociação e comunicação;
• Perfil analítico, estratégico, organizado e orientado a resultados;
• Conhecimento em Excel e sistemas de cobrança.

• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Contábil, Finanças, Economia - Crédito e Cobrança
• Nível hierárquico: Coordenador

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

HABILIDADES

• B2b
• Otimização de processos
• Gestão
• Carteira de clientes
• Cobrança
• Foco em resultados
• Capacidade de coordenação
• Operações