Supervisor de Loja

CFZ PROMOTORA; Bauru; Presencial; BRL 40 000 - 65 000; Tempo integral

Resumo da oferta

CFZ PROMOTORA está buscando um(a) gerente de loja para supervisionar processos e equipes, captar currículos, realizar entrevistas e promover treinamentos. O(a) profissional acompanhará diretrizes de vendas, apoiará o time comercial e fará atendimentos presenciais e receptivos a clientes.

O(a) candidato(a) gerenciará o CRM, prospectará novos clientes externamente, acompanhará propostas e carteiras, além de monitorar a inadimplência com o regional para manter a loja alinhada às metas.

Qualificações

• Superior completo em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas.

Responsabilidades

• Gerir processos e pessoas na loja.
• Realizar captação de currículos e entrevistas.
• Conduzir treinamento, desenvolvimento e motivação da equipe.
• Manter a equipe atualizada sobre processos internos e diretrizes da empresa.
• Alinhar com a equipe as diretrizes de vendas, estratégias de venda e metas.
• Realizar vendas e oferecer suporte à equipe comercial.
• Atender clientes presencialmente e receptivamente.
• Prospectar clientes ativos via CRM e ações externas (PAP).
• Gerenciar carteira de clientes locais no CRM e acompanhar propostas.
• Acompanhar cadastros de novas propostas e carteiras de clientes.
• Acompanhar inadimplência da loja e planejar ações com o regional.

Formação académica

Superior completo em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas

Descrição da oferta de emprego

Descrição:

• Realizar a gestão de processos e pessoas na loja;
• Realizar captação de currículos e entrevistas;
• Realizar estratégias e ações para treinamento, desenvolvimento/motivação da equipe;
• Manter a equipe atualizada sobre os processos internos e diretrizes da empresa;
• Alinhar constantemente com a equipe as diretrizes/estratégias de vendas;
• Realizar vendas e prestar suporte a equipe comercial;
• Atender aos clientes em formato presencial;
• Atender aos clientes em formato receptivo;
• Prospectar clientes em formato ativo, através da ferramenta de CRM;
• Prospectar novos clientes em formato externo, através de ações PAP (porta a porta), em pontos estratégicos;
• Acompanhar/Cadastrar clientes locais no CRM para formação de carteira de cliente;
• Acompanhar o cadastro de novas propostas no sistema;
• Acompanhar carteiras de clientes para futuras prospecções/vendas;
• Acompanhar as negativas da mesa de análise para possíveis reavaliações;
• Acompanhar em conjunto com o regional a originação da venda;
• Encaminhar boletos para cliente após efetivação da venda;
• Participar do planejamento das ações da loja em conjunto com o regional;
• Seguir as diretrizes de vendas orientadas pelo regional;
• Realizar acompanhamentos de entregas das metas;
• Realizar feedback com a equipe;
• Realizar pós-venda dos clientes;
• Realizar compra de itens de consumo, escritório e limpeza para a unidade;
• Enviar físicos de contratos e notas fiscais para a Matriz;
• Realizar prestação de contas da unidade;
• Definir ações de marketing junto ao regional (1 vez por mês);
• Acompanhar inadimplência da loja;
• Auxiliar no zelo e cuidado na aparência da loja.

Requisitos:

• Superior completo: Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas.