Supervisor de Loja

CFZ Promotora; Araçatuba; Presencial; BRL 40 000 - 65 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A CFZ Promotora, localizada em Araçatuba, busca um gerente de loja para gerir processos e equipes, assegurando o cumprimento das diretrizes da empresa e o atingimento de metas comerciais.

O candidato ideal possui formação superior em Administração, Marketing ou Gestão Comercial, experiência em gestão de loja, vendas e CRM, e habilidade para captação e desenvolvimento de talentos.

Qualificações

• Formação superior em Administração, Marketing ou Gestão Comercial.
• Experiência com gestão de loja e CRM.

Responsabilidades

• Gerenciar processos e pessoas na loja.
• Realizar captação de currículos e entrevistas.
• Treinamento, desenvolvimento e motivação da equipe.
• Alinhar diretrizes de vendas com a equipe.
• Prospectar clientes e apoiar a equipe de vendas.
• Gestão de CRM para carteira de clientes.
• Acompanhar metas e entregas da loja.
• Cooperar com o regional e a matriz nas ações comerciais.

Formação académica

Superior completo: Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas

Ferramentas

CRM

Descrição da oferta de emprego

Descrição:

• Realizar a gestão de processos e pessoas na loja;
• Realizar captação de currículos e entrevistas;
• Realizar estratégias e ações para treinamento, desenvolvimento/motivação da equipe;
• Manter a equipe atualizada sobre os processos internos e diretrizes da empresa;
• Alinhar constantemente com a equipe as diretrizes/estratégias de vendas;
• Realizar vendas e prestar suporte a equipe comercial;
• Atender aos clientes em formato presencial;
• Atender aos clientes em formato receptivo;
• Prospectar clientes em formato ativo, através da ferramenta de CRM;
• Prospectar novos clientes em formato externo, através de ações PAP (porta a porta), em pontos estratégicos;
• Acompanhar/Cadastrar clientes locais no CRM para formação de carteira de cliente;
• Acompanhar o cadastro de novas propostas no sistema;
• Acompanhar carteiras de clientes para futuras prospecções/vendas;
• Acompanhar as negativas da mesa de análise para possíveis reavaliações;
• Acompanhar em conjunto com o regional a originação da venda;
• Encaminhar boletos para cliente após efetivação da venda;
• Participar do planejamento das ações da loja em conjunto com o regional;
• Seguir as diretrizes de vendas orientadas pelo regional;
• Realizar acompanhamentos de entregas das metas;
• Realizar feedback com a equipe;
• Realizar pós-venda dos clientes;
• Realizar compra de itens de consumo, escritório e limpeza para a unidade;
• Enviar físicos de contratos e notas fiscais para a Matriz;
• Realizar prestação de contas da unidade;
• Definir ações de marketing junto ao regional (1 vez por mês);
• Acompanhar inadimplência da loja;
• Auxiliar no zelo e cuidado na aparência da loja.

Requisitos:

• Superior completo: Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas.