Supervisor de cobrança

Digital LZ; São Paulo; On-site; BRL 67,000 - 112,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Refeição

Cartão iFood Benefícios

Premiações por resultados

Oportunidade de crescimento

Job summary

A Digital LZ busca um(a) Supervisor(a) de Cobrança para liderar a equipe, acompanhar indicadores e assegurar a qualidade dos processos da área, com foco em resultados e boa comunicação. Local de trabalho: Vila Aricanduva, São Paulo/SP.

A posição oferece carga horária de 44 horas semanais, benefícios como vale-refeição, cartão iFood Benefícios e premiações por resultados, com oportunidades de crescimento profissional.

Qualifications

• Experiência em supervisão na cobrança.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Conhecimento intermediário em Pacote Office e Outlook.
• Ensino superior completo ou em andamento é diferencial.

Responsibilities

• Supervisionar, orientar e acompanhar a equipe de cobrança.
• Monitorar indicadores de performance e metas da área.
• Garantir a qualidade no atendimento ao cliente.
• Apoiar na organização de rotinas e processos internos.
• Prestar suporte ao time nas plataformas digitais de atendimento.

Job description

Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Cobrança para liderar equipe, acompanhar indicadores e garantir a qualidade dos processos da área. Procuramos um profissional com perfil de liderança, foco em resultados e boa comunicação para apoiar o desenvolvimento do time e a eficiência das operações.

Principais Responsabilidades:

• Supervisionar, orientar e acompanhar a equipe de cobrança;
• Monitorar indicadores de performance e metas da área;
• Garantir a qualidade no atendimento ao cliente;
• Apoiar na organização de rotinas e processos internos;
• Prestar suporte ao time nas plataformas digitais de atendimento.

Requisitos:

• Experiência na função de supervisão em cobrança;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Conhecimento intermediário em Pacote Office e Outlook;
• Ensino superior completo ou em andamento (diferencial);

Horário e Benefícios:

• Carga horária: 44 horas semanais
• Horário: Segunda a sexta-feira, com sábados intercalados (a combinar)
• Vale Refeição: R$ 28,96 por dia
• Cartão iFood Benefícios
• Premiações por resultados
• Oportunidade de crescimento profissional

Local de trabalho: Vila Aricanduva – São Paulo/SP