Supervisor de Cobrança

VELLON; Ananindeua; Presencial; BRL 33 480 - 55 800; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Refeição

Plano de Saúde Unimed - Coparticipativo

Internet Gratuita

Plano de carreiras

Parceria com instituições para cursos

Resumo da oferta

A VELLON em Ananindeua-PA está em busca de um Responsável por Cobrança, um profissional com perfil analítico e de liderança para atuar na gestão das rotinas de cobrança.

O candidato ideal deve ter experiência na área, habilidades em comunicação e capacidade de orientar a equipe para garantir a qualidade nos atendimentos. Oferecemos um ambiente colaborativo, com benefícios como plano de saúde, vale refeição e oportunidades de desenvolvimento.

Qualificações

• Experiência em cobrança e gestão de carteira.
• Vivência com acompanhamento de indicadores (KPIs).
• Capacidade de orientar e acompanhar equipe.

Responsabilidades

• Conduzir e organizar as rotinas de cobrança.
• Acompanhar indicadores de inadimplência e recuperação.
• Apoiar negociações mais estratégicas com clientes.
• Monitorar a equipe e garantir qualidade nos atendimentos.

Conhecimentos

Experiência com cobrança e gestão de carteira

Boa comunicação

Perfil proativo e organizado

Capacidade de orientar e acompanhar equipe

Conhecimento básico de Excel

Conhecimento da legislação aplicável à cobrança

Descrição da oferta de emprego

Responsável por Cobrança | Vellon

Ananindeua - PA | Presencial | CLT

Estamos em busca de um profissional de cobrança com perfil analítico e de liderança para atuar à frente das rotinas e apoiar a evolução da equipe.

O que você vai fazer:

• Conduzir e organizar as rotinas de cobrança (preventiva e corretiva)
• Acompanhar indicadores de inadimplência e recuperação
• Apoiar negociações mais estratégicas com clientes
• Monitorar a equipe e garantir qualidade nos atendimentos
• Sugerir melhorias nos processos e estratégias de cobrança
• Gerar relatórios e dar visibilidade dos resultados

O que esperamos:

• Experiência com cobrança e gestão de carteira
• Vivência com acompanhamento de indicadores (KPIs)
• Perfil proativo, organizado e com boa comunicação
• Capacidade de orientar e acompanhar equipe
• Conhecimento básico de Excel e sistemas de cobrança
• Conhecimento da legislação aplicável à cobrança (Código de Defesa do Consumidor, LGPD)

Oferecemos:

• Salário da categoria
• Vale Refeição
• Plano de Saúde Unimed - Coparticipativo
• Intenet Gratuita - Conforme a viabilidade
• Plano de carreiras
• Parceria com intituiçoes para cursos e certificações
• Ambiente de trabalho colaborativo e com autonomia