Líder de equipe de cobranças

Bv Garantia; Região Geográfica Intermediária de Curitiba; On-site; BRL 78,000 - 123,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-Refeição

Vale-Transporte

Prêmio Assiduidade

Plano de Saúde Unimed

Plano Odontológico DentalUni

Job summary

A Bv Garantia busca um(a) Líder de Cobrança para liderar a equipe, acompanhar indicadores de desempenho e desenvolver estratégias que reduzam a inadimplência e maximizem a recuperação de crédito.

Requisitos incluem experiência em cobrança, negociação e conhecimento em Excel/ERP. A posição é presencial em Curitiba/PR, com contratação CLT e jornada integral.

Qualifications

• Experiência em cobrança, recuperação de crédito ou gestão de contas a receber.
• Conhecimento em negociação e estratégias de recuperação de crédito.
• Excel e sistemas de gestão financeira ou de cobrança.

Responsibilities

• Liderar e desenvolver a equipe de cobrança para cumprir metas.
• Planejar estratégias para reduzir inadimplência e aumentar recuperação.
• Monitorar KPIs como taxa de recuperação e produtividade.
• Apoiar negociações e definir estratégias para recupero de valores.
• Promover treinamentos e feedbacks de desenvolvimento.
• Garantir conformidade com políticas internas e legislação aplicável.

Skills

Liderança de equipes

Negociação

Análise de KPIs

Foco em resultados

Boa comunicação

Organização

Tomada de decisão

Proatividade

Education

Ensino Médio completo

Superior em andamento ou concluído

Tools

Excel

CRM

ERP

Job description

Estamos em busca de um(a) Lider de Cobrança para liderar nossa equipe, acompanhar indicadores de desempenho e desenvolver estratégias que contribuam para a redução da inadimplência e a maximização da recuperação de crédito.

Se você possui experiência na área de cobrança, perfil de liderança e foco em resultados, essa oportunidade pode ser para você!

VAGA ABERTA | Lider de Cobrança

Local: Curitiba/PR

Modelo de trabalho: Presencial

Contratação: Efetivo – CLT

Jornada: Período integral

Principais responsabilidades

• Liderar, orientar e desenvolver a equipe de cobrança, acompanhando as atividades diárias e o cumprimento das metas;
• Planejar e implementar estratégias para reduzir a inadimplência e aumentar a recuperação de crédito;
• Monitorar indicadores de desempenho (KPIs), como taxa de recuperação, valores recuperados e produtividade da equipe;
• Apoiar a equipe em negociações e na definição de estratégias para recuperação de valores em aberto;
• Promover treinamentos, feedbacks e ações de desenvolvimento profissional;
• Acompanhar a qualidade dos atendimentos e garantir o cumprimento das políticas internas e da legislação aplicável;
• Identificar oportunidades de melhoria nos processos, sistemas e fluxos de trabalho;

Requisitos

• Ensino Médio completo. Ensino Superior cursando ou concluído será considerado diferencial;
• Experiência em cobrança, recuperação de crédito ou gestão de contas a receber;
• Conhecimento em negociação e estratégias de recuperação de crédito;
• Conhecimento em Excel e sistemas de gestão financeira ou de cobrança;
• Boa comunicação, organização, capacidade de negociação e tomada de decisão;
• Perfil analítico, proativo e orientado a resultados.

Diferenciais:

• Experiência com liderança de equipes, gestão de metas e indicadores;
• Vivência na estruturação e melhoria de processos de cobrança;
• Conhecimento em sistemas CRM, ERP e plataformas de cobrança;
• Experiência com relatórios gerenciais e legislação relacionada à cobrança e à proteção do consumidor.

Benefícios

• Vale-Refeição: R$ 35,00 por dia trabalhado, sem desconto;
• Vale-Transporte ou Auxílio-Mobilidade: desconto de 6%, conforme legislação aplicável;
• Prêmio Assiduidade: R$ 80,00 por mês;
• Plano de Saúde Unimed: R$ 10,99 por mês, com coparticipação somente quando utilizado;
• Plano Odontológico DentalUni: R$ 31,19 por mês, sem coparticipação.

• #Vaga #VagasCuritiba #SupervisorDeCobrança #Cobrança #RecuperaçãoDeCrédito #Liderança #OportunidadeDeEmprego #RecrutamentoESeleção