Supervisor (a) Regional

Grupo Bonsono; Curitiba; Presencial; BRL 111 600 - 167 400; Tempo integral

Resumo da oferta

Grupo Bonsono em Curitiba está em busca de um Líder Regional para supervisionar as lojas e equipes em várias unidades. Este profissional terá um papel crucial na gestão, assegurando que as operações cumpram os padrões da rede e oferecendo suporte aos colaboradores.

O líder será responsável por atividades de recrutamento, treinamento, e garantir a excelência operacional nas lojas. As principais tarefas incluem visitas regulares às unidades, acompanhamento do atendimento ao cliente e coordenação de eventos estratégicos.

Qualificações

• Experiência em supervisão de equipes em ambientes de varejo.
• Habilidade em recrutamento, seleção e treinamento de colaboradores.
• Capacidade de monitorar e manter padrões operacionais.

Responsabilidades

• Visitar regularmente todas as lojas sob sua responsabilidade.
• Participar ativamente de processos de recrutamento e seleção.
• Assegurar que todas as lojas estejam limpas e organizadas.
• Acompanhar o atendimento ao cliente nas lojas.
• Liderar a organização de eventos estratégicos.

Descrição da oferta de emprego

Overview

O líder regional é responsável por supervisionar as lojas e suas equipes de forma itinerante, com visitas regulares a todas as unidades sob sua responsabilidade. O contato direto será com o gerente comercial, e participará de reuniões mensais com a diretoria, incluindo o presidente, o gerente financeiro e o gerente comercial, para compartilhar resultados, desafios e iniciativas estratégicas.

Mais do que indicadores e relatórios, este cargo exige uma forte presença junto às equipes. O líder regional é referência para os colaboradores, oferecendo orientação, suporte e reconhecimento constante, para que todas as unidades sob sua gestão prosperem e entreguem uma experiência de excelência para clientes e funcionários.

Responsibilities

• Supervisão Regional das Lojas: visitar regularmente todas as unidades sob sua responsabilidade; garantir o bom funcionamento operacional e o cumprimento de padrões da rede.
• Gestão de Pessoas: participar ativamente dos processos de recrutamento e seleção; realizar treinamentos e avaliações de desempenho; oferecer suporte, orientação e reconhecimento aos colaboradores.
• Excelência Operacional: assegurar que as lojas estejam limpas, organizadas e bem apresentadas; monitorar estoque, layout e condições gerais da estrutura (pintura, jardinagem, calçadas, etc.).
• Suporte à Equipe de Vendas: acompanhar o atendimento ao cliente nas lojas; identificar oportunidades de melhoria e propor ações corretivas ou de desenvolvimento.
• Comunicação e Relatórios: manter contato direto com o gerente comercial; apresentar resultados, desafios e ações nas reuniões mensais com a diretoria.
• Coordenação de Eventos Estratégicos: liderar a organização e execução de feirões, inaugurações de novas lojas e ações promocionais.
• Garantia da Cultura e Padrões da Empresa: ser o ponto de referência das equipes quanto à cultura, valores e padrões de qualidade.