Secretária Comercial

Ottimiza RH Estratégico; Rio Grande; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Salário base + Ajuda de custo + Bonifi

Job summary

Ottimiza RH Estratégico procura uma secretária comercial/ administrativa de vendas para atendimento ativo de leads, qualificação e apresentação de serviços, com foco em conversão e fidelização.

Requisitos: ensino médio, domínio do Pacote Office e boa comunicação em português. Jornada de segunda a sábado, com salário base, ajuda de custo e bonificação por desempenho.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Experiência anterior como secretária comercial ou administrativa de vendas.
• Domínio do Pacote Office.
• Boa comunicação escrita e verbal em português.
• Habilidade em organização de agendas e coordenação de reuniões.

Responsibilities

• Atendimento ativo e receptivo de leads via WhatsApp, telefone, redes sociais e outros canais.
• Qualificação de leads, entendendo a queixa do paciente e direcionando para o tratamento adequado.
• Apresentação clara dos serviços da clínica, formas de pagamento e condições comerciais.
• Agendamento estratégico de avaliações e consultas, com foco em conversão e comparecimento.
• Follow-up ativo com leads e pacientes que demonstraram interesse, visando fechamento de atendimentos.
• Confirmação de consultas e redução de faltas (no-show).
• Registro e organização de informações dos leads no sistema/planilhas.
• Apoio ao time clínico com informações comerciais relevantes.
• Acompanhamento de indicadores básicos (conversão, agendamentos, comparecimento).
• Pós-atendimento: contato com pacientes para fidelização e novos agendamentos.

Education

Ensino médio

Tools

Pacote Office

Job description

Salário: 0

Atividades

• Atendimento ativo e receptivo de leads via WhatsApp, telefone, redes sociais e outros canais;
• Qualificação de leads, entendendo a queixa do paciente e direcionando para o tratamento adequado;
• Apresentação clara dos serviços da clínica, diferenciais, formas de pagamento e condições comerciais;
• Agendamento estratégico de avaliações e consultas, com foco em conversão e comparecimento;
• Follow-up ativo com leads e pacientes que demonstraram interesse, visando fechamento de atendimentos;
• Confirmação de consultas e redução de faltas (no-show);
• Registro e organização de informações dos leads no sistema/planilhas;
• Apoio ao time clínico com informações comerciais relevantes;
• Acompanhamento de indicadores básicos (conversão, agendamentos, comparecimento);
• Pós-atendimento: contato com pacientes para fidelização e novos agendamentos.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio
• Experiência anterior como secretária comercial ou administrativa vendas
• Domínio pacote Office
• Boa comunicação escrita e verbal em português
• Habilidade em organização de agendas e coordenação de reuniões

Benefícios

• Salário base + Ajuda de custo + Bonificação por desempenho.

Jornada de Trabalho

De segunda a sábado, de segunda a sexta das 9h as 19h (2h de intervalo) e aos sábados das 8h as 12h (intercalados).

Formação Acadêmica

Não informado

Cargo

Outros

Empresa

Ottimiza RH Estratégico

Preparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo não especificados anteriormente

Ramo (EC)

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (EC)