Secretária Comercial

abler Vagas; Criciúma; On-site; BRL 22,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonificação por Venda

Banco de horas

Vale Alimentação ou Refeição de R$ 10,

Job summary

Ottimiza RH contrata Secretária Comercial para clínica de fisioterapia em Criciúma. A função envolve abertura/fechamento diário, gestão de estoque, captação de leads via WhatsApp, geração de relatórios em Excel e atendimento ao público.

Requisitos: ensino médio completo, experiência comercial/administrativa, Excel, Word/PowerPoint, Portuguese fluente e domínio do WhatsApp Business. CLT, jornada de segunda a sábado.

Qualifications

• Ensino médio completo exigido.
• Experiência na área comercial, secretárias ou administrativas.
• Conhecimento em Excel e ferramentas de produtividade (Word, PowerPoint).
• Boa comunicação verbal e escrita em Português.
• Domínio do WhatsApp Business para atendimento e captação de leads.
• Controle de caixa básico e registro de transações financeiras.

Responsibilities

• Abertura e fechamento diário da clínica, assegurando segurança e conforto.
• Gestão de estoque e abastecimento de insumos.
• Captação e conversão de leads via WhatsApp em consultas.
• Elaboração de relatórios e dashboards em Excel para KPIs.
• Gerência da agenda de pacientes e cadastros no sistema.
• Emissão de contratos e cartões de agendamento.
• Controle de caixa e registro de pagamentos de tratamentos e consultas.
• Atendimento presencial, por WhatsApp e telefone.
• Produção de conteúdo para redes sociais para fortalecer a presença online.

Skills

Excel

WhatsApp Business

Boa comunicação

Atendimento ao público

Education

Ensino médio completo

Tools

Word

PowerPoint

Job description

Nível: Especialista

Escolaridade: Ensino médio - Completo

Tipo de contrato: CLT

Jornada de trabalho: De segunda a sábado, das 10:00 às 20:00 (segunda a sexta-feira) e aos sábados das 08:00 às 12:00h.

Benefícios

• Bonificação por Venda
• Banco de horas
• Vale Alimentação ou Refeição de R$ 10,00

Secretária Comercial – Responsabilidades

• Abertura e fechamento da clínica diariamente, assegurando segurança e conforto.
• Gestão de estoque – controlar e abastecer insumos essenciais.
• Captação e conversão de leads via WhatsApp, transformando contatos em consultas agendadas.
• Relatórios – criar dashboards em Excel e WhatsApp para acompanhamento de métricas.
• Agenda de pacientes – coordenar horários e status no sistema.
• Emissão de contratos e cartões de agendamento para novos protocolos.
• Controle de caixa – registrar pagamentos de tratamentos e consultas.
• Atendimento ao público presencial, via WhatsApp e telefone.
• Produção de conteúdo para redes sociais, fortalecendo a presença online da clínica.

Se você é organizado, comunicativo e gosta de trabalhar em equipe, venha fazer parte da nossa equipe!

Requisitos Obrigatórios Para a Posição

• Ensino médio completo.
• Experiência na área comercial, secretárias ou administrativas.
• Conhecimento em Excel e de ferramentas de produtividade (Word, PowerPoint).
• Boa comunicação verbal e escrita em Português.
• Domínio do WhatsApp Business para atendimento e captação de leads.
• Controle de caixa básico e registro de transações financeiras.

Entregas e Resultados Esperados Para a Posição

• Garantir funcionamento diário da clínica, com tempo de abertura/fechamento dentro dos padrões estabelecidos.
• Manter estoque com custo controlado e sem ruptura de insumos.
• Converter leads em consultas, atingindo taxa de conversão mínima de 50%.
• Gerar relatórios semanais para a diretoria, com KPIs de atendimento, caixa e produtividade.
• Produzir conteúdo mensal para redes sociais que aumente o engajamento.

Sobre a Empresa

Ottimiza RH é uma empresa líder em soluções de recursos humanos, dedicada a criar ambientes de trabalho que valorizam pessoas e resultados. Somos uma equipe colaborativa, que oferece oportunidades de crescimento e reconhece o esforço de cada colaborador.

Na clínica de fisioterapia, buscamos profissionais que compartilhem nosso compromisso com a excelência e o cuidado ao paciente.