- Recepcionista Comercial

Rhf Talentos; Cachoeiro de Itapemirim; On-site; BRL 35,000 - 41,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-refeição

Plano de saúde com coparticipação

Auxílio-transporte

Job summary

Rhf talentos na área de Clínica de Saúde, Medicina e Estética abre vaga para Recepcionista. A função envolve atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp, acolhimento de pacientes e esclarecimento de dúvidas, além de agendamentos e follow-up de consultas.

O candidato deve ter ensino médio completo, domínio de Pacote Office e WhatsApp Business, boa comunicação, simpatia, empatia e foco em resultados, com organização e proatividade. Regime presencial, salário a combinar.

Qualifications

• Experiência em clínicas médicas, odontológicas ou de estética.
• Conhecimento em vendas consultivas, CRM e rotinas de caixa.
• Domínio do Pacote Office e WhatsApp Business.
• Boa comunicação, simpatia, empatia e postura profissional.
• Organização, proatividade e foco em resultados.

Responsibilities

• Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp, acolhendo pacientes e esclarecendo dúvidas.
• Realizar agendamentos, confirmações e reagendamentos de consultas e procedimentos.
• Receber e dar continuidade aos atendimentos encaminhados pela equipe comercial (SDR).
• Identificar as necessidades das pacientes e apresentar protocolos, serviços, produtos e condições comerciais.
• Conduzir negociações, contornar objeções, realizar follow-up e fechar vendas.
• Acompanhar a jornada das pacientes, incluindo o pós-venda e o pós-procedimento.
• Realizar cadastros, atualizar informações no sistema e CRM e organizar prontuários e documentos.
• Efetuar recebimentos, conferir pagamentos e parcelas e realizar o fechamento de caixa.
• Apoiar campanhas comerciais, acompanhar metas e indicadores e contribuir para os resultados da clínica.
• Manter a recepção organizada e cumprir os processos, protocolos e padrões de atendimento estabelecidos.

Skills

Vendas consultivas

CRM

Rotinas de caixa

Comunicação

Empatia

Organização

Proatividade

Foco em resultados

Pacote Office

WhatsApp Business

Education

Ensino médio completo

Tools

Pacote Office

WhatsApp Business

Job description

Horário: De segunda a quinta, das 08h às 18h30, e sexta, das 08h às 17h30. Remuneração: Salário de R$ 1.621,00 + R$ 140,00 de assiduidade + R$ 379,00 de gratificação de caixa e vendas + R$ 350,00 de vale-refeição + auxílio-transporte + plano de saúde com coparticipação. Requisitos: Experiência em clínicas médicas, odontológicas ou de estética, com conhecimento em vendas consultivas, CRM e rotinas de caixa; Ensino médio completo e domínio do Pacote Office e WhatsApp Business, com facilidade para utilizar sistemas; Boa comunicação, simpatia, empatia e postura profissional; Organização, proatividade e foco em resultados. Atividades: Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp, acolhendo pacientes e esclarecendo dúvidas; Realizar agendamentos, confirmações e reagendamentos de consultas e procedimentos; Receber e dar continuidade aos atendimentos encaminhados pela equipe comercial (SDR); Identificar as necessidades das pacientes e apresentar protocolos, serviços, produtos e condições comerciais; Conduzir negociações, contornar objeções, realizar follow-up e fechar vendas; Acompanhar a jornada das pacientes, incluindo o pós-venda e o pós-procedimento; Realizar cadastros, atualizar informações no sistema e CRM e organizar prontuários e documentos; Efetuar recebimentos, conferir pagamentos e parcelas e realizar o fechamento de caixa; Apoiar campanhas comerciais, acompanhar metas e indicadores e contribuir para os resultados da clínica; Manter a recepção organizada e cumprir os processos, protocolos e padrões de atendimento estabelecidos. Clínica de Saúde, Medicina e Estética

Formação Acadêmica:

Não informado

Salário:

A combinar

Cargo:

Recepcionista

Empresa:

Rhf talentos

Atividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica.

Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

(EC)