Secretária Comercial

Ottimiza RH; Rio do Sul; Presencial; BRL 28 000 - 39 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Ottimiza RH está contratando Secretária Comercial para apoiar a clínica de fisioterapia. Você garantirá o funcionamento diário, atendimento ao público e captação de leads via WhatsApp.

Entre as suas atividades estão abertura/fechamento da clínica, controle de estoque e emissão de contratos, bem como a geração de dashboards em Excel e o registro de pagamentos. Perfil desejado: ensino médio completo, boa comunicação, experiência em área comercial/administrativa, conhecimento em CRM e pacote

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Experiência na área comercial, secretárias ou administrativas.
• Conhecimento em Excel, Word e PowerPoint.
• Boa comunicação verbal e escrita em Português.
• Domínio do WhatsApp Business para atendimento e captação de leads.
• Controle de caixa básico e registro de transações financeiras.
• Experiência em clínica de fisioterapia ou saúde.
• Conhecimento em CRM.
• Capacidade de criar conteúdo visual (imagens, vídeos curtos).
• Conhecimento básico em fisioterapia – entender procedimentos.

Responsabilidades

• Abertura e fechamento da clínica diariamente, assegurando segurança e conforto.
• Gestão de estoque – controlar e abastecer insumos essenciais.
• Captação e conversão de leads via WhatsApp, transformando contatos em consultas agendadas.
• Relatórios – criar dashboards em Excel para acompanhamento de métricas.
• Agenda de pacientes – coordenar horários e status no sistema.
• Emissão de contratos e cartões de agendamento para novos protocolos.
• Controle de caixa – registrar pagamentos de tratamentos e consultas.
• Atendimento ao público presencial, via WhatsApp e telefone.
• Produção de conteúdo para redes sociais, fortalecendo a presença online da clínica.

Conhecimentos

Comunicação eficaz

WhatsApp Business

CRM

Excel

Word

PowerPoint

Gestão de caixa

Criação de conteúdo(visual)

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

CRM

WhatsApp Business

Excel

Word

PowerPoint

Descrição da oferta de emprego

Secretária Comercial – Sua missão será garantir o funcionamento impecável da clínica de fisioterapia, combinando organização administrativa e atendimento ao público.

Responsabilidades

• Abertura e fechamento da clínica diariamente, assegurando segurança e conforto.
• Gestão de estoque – controlar e abastecer insumos essenciais.
• Captação e conversão de leads via WhatsApp, transformando contatos em consultas agendadas.
• Relatórios – criar dashboards em Excel e WhatsApp para acompanhamento de métricas.
• Agenda de pacientes – coordenar horários e status no sistema.
• Emissão de contratos e cartões de agendamento para novos protocolos.
• Controle de caixa – registrar pagamentos de tratamentos e consultas.
• Atendimento ao público presencial, via WhatsApp e telefone.
• Produção de conteúdo para redes sociais, fortalecendo a presença online da clínica.

Se você é organizado, comunicativo e gosta de trabalhar em equipe, venha fazer parte da nossa equipe!

Requisitos

• Ensino médio completo.
• Experiência na área comercial, secretárias ou administrativas.
• Conhecimento em Excel e de ferramentas de produtividade (Word, PowerPoint).
• Boa comunicação verbal e escrita em Português.
• Domínio do WhatsApp Business para atendimento e captação de leads.
• Controle de caixa básico e registro de transações financeiras.
• Experiência em clínica de fisioterapia ou saúde – conhecimento do setor.
• Conhecimento em CRM.
• Capacidade de criar conteúdo visual (imagens, vídeos curtos).
• Conhecimento básico em fisioterapia – entender procedimentos.
• Garantir funcionamento diário da clínica, com tempo de abertura/fechamento dentro dos padrões estabelecidos.
• Manter estoque com custo controlado e sem ruptura de insumos.
• Converter leads em consultas, atingindo taxa de conversão mínima de 50%.
• Gerar relatórios semanais para a diretoria, com KPIs de atendimento, caixa e produtividade.
• Produzir conteúdo mensal para redes sociais que aumente o engajamento.

Ottimiza RH é uma empresa líder em soluções de recursos humanos, dedicada a criar ambientes de trabalho que valorizam pessoas e resultados. Somos uma equipe colaborativa, que oferece oportunidades de crescimento e reconhece o esforço de cada colaborador. Na clínica de fisioterapia, buscamos profissionais que compartilhem nosso compromisso com a excelência e o cuidado ao paciente.