Secretária Comercial – Sua missão será garantir o funcionamento impecável da clínica de fisioterapia, combinando organização administrativa e atendimento ao público.
Responsabilidades
- Abertura e fechamento da clínica diariamente, assegurando segurança e conforto.
- Gestão de estoque – controlar e abastecer insumos essenciais.
- Captação e conversão de leads via WhatsApp, transformando contatos em consultas agendadas.
- Relatórios – criar dashboards em Excel e WhatsApp para acompanhamento de métricas.
- Agenda de pacientes – coordenar horários e status no sistema.
- Emissão de contratos e cartões de agendamento para novos protocolos.
- Controle de caixa – registrar pagamentos de tratamentos e consultas.
- Atendimento ao público presencial, via WhatsApp e telefone.
- Produção de conteúdo para redes sociais, fortalecendo a presença online da clínica.
Se você é organizado, comunicativo e gosta de trabalhar em equipe, venha fazer parte da nossa equipe!
Requisitos
- Ensino médio completo.
- Experiência na área comercial, secretárias ou administrativas.
- Conhecimento em Excel e de ferramentas de produtividade (Word, PowerPoint).
- Boa comunicação verbal e escrita em Português.
- Domínio do WhatsApp Business para atendimento e captação de leads.
- Controle de caixa básico e registro de transações financeiras.
- Experiência em clínica de fisioterapia ou saúde – conhecimento do setor.
- Conhecimento em CRM.
- Capacidade de criar conteúdo visual (imagens, vídeos curtos).
- Conhecimento básico em fisioterapia – entender procedimentos.
- Garantir funcionamento diário da clínica, com tempo de abertura/fechamento dentro dos padrões estabelecidos.
- Manter estoque com custo controlado e sem ruptura de insumos.
- Converter leads em consultas, atingindo taxa de conversão mínima de 50%.
- Gerar relatórios semanais para a diretoria, com KPIs de atendimento, caixa e produtividade.
- Produzir conteúdo mensal para redes sociais que aumente o engajamento.
Ottimiza RH é uma empresa líder em soluções de recursos humanos, dedicada a criar ambientes de trabalho que valorizam pessoas e resultados. Somos uma equipe colaborativa, que oferece oportunidades de crescimento e reconhece o esforço de cada colaborador. Na clínica de fisioterapia, buscamos profissionais que compartilhem nosso compromisso com a excelência e o cuidado ao paciente.