SECRETÁRIA COMERCIAL

IEL MT; Cuiabá; Presencial; BRL 28 000 - 42 000; Tempo integral

Resumo da oferta

IEL MT está contratando profissional de secretariado/administrar para atuar em clínica médica em Cuiabá. O(a) candidato(a) será responsável por organizar agendas, atender chamadas, preparar documentos e manter conformidade regulatória no fluxo de atendimento.

É exigida formação na área, domínio do MS Office, experiência na área da saúde e disponibilidade de horários. A função envolve interação com fornecedores, equipes e clientes, buscando melhoria contínua da experiência do paciente.

Qualificações

• Formação em Secretariado, Administração ou áreas correlatas, ou experiência prática equivalente.
• Domínio avançado do pacote Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
• Necessário ter experiência como secretária na área da saúde.
• Disponibilidade de horário.
• Boa comunicação verbal e escrita para atendimento cordial e claro.
• Trabalho em equipe e adaptabilidade ao ambiente dinâmico da clínica médica.

Responsabilidades

• Organizar agendas médicas utilizando sistemas de agendamento eletrônico para otimizar o fluxo de atendimentos.
• Atender e direcionar chamadas telefônicas com eficiência, garantindo comunicação clara entre pacientes e equipe clínica.
• Preparar e controlar documentos administrativos, como autorizações e prontuários, para manter a conformidade regulatória.
• Realizar o controle de materiais e insumos administrativos, solicitando reposição conforme necessidade para garantir o funcionamento da clínica.
• Colaborar com a equipe médica e administrativa para aprimorar processos internos e melhorar a experiência do paciente.
• Comunicar-se de forma clara e eficiente com fornecedores e parceiros para assegurar o suporte necessário às operações.
• Contribuir para a implementação de melhorias no fluxo de atendimento, promovendo maior agilidade e satisfação dos pacientes.
• Conferir e organizar documentos financeiros;
• Emitir notas fiscais e auxiliar nos fechamentos mensais;
• Controlar fluxo de caixa e apoiar a contabilidade;
• Organizar agendas, prontuários e documentos administrativos;
• Realizar atendimento ativo e receptivo para captação de clientes;
• Apresentar serviços e esclarecer dúvidas;
• Atuar na promoção de campanhas e na estratégia comercial, utilizando habilidades de persuasão para superar metas e converter vendas;
• Atualizar cadastros e registrar contatos no sistema.

Conhecimentos

Comunicação

Trabalho em equipe

Adaptabilidade

Organização

Formação académica

Formação em Secretariado ou Administração

Ferramentas

Microsoft Office

Descrição da oferta de emprego

Descrição

• Organizar agendas médicas utilizando sistemas de agendamento eletrônico para otimizar o fluxo de atendimentos.
• Atender e direcionar chamadas telefônicas com eficiência, garantindo comunicação clara entre pacientes e equipe clínica.
• Preparar e controlar documentos administrativos, como autorizações e prontuários, para manter a conformidade regulatória.
• Realizar o controle de materiais e insumos administrativos, solicitando reposição conforme necessidade para garantir o funcionamento da clínica.
• Colaborar com a equipe médica e administrativa para aprimorar processos internos e melhorar a experiência do paciente.
• Comunicar-se de forma clara e eficiente com fornecedores e parceiros para assegurar o suporte necessário às operações.
• Contribuir para a implementação de melhorias no fluxo de atendimento, promovendo maior agilidade e satisfação dos pacientes.
• Conferir e organizar documentos financeiros;
• Emitir notas fiscais e auxiliar nos fechamentos mensais;
• Controlar fluxo de caixa e apoiar a contabilidade;
• Organizar agendas, prontuários e documentos administrativos;
• Realizar atendimento ativo e receptivo para captação de clientes;
• Apresentar serviços e esclarecer dúvidas;
• Atuar na promoção de campanhas e na estratégia comercial, utilizando habilidades de persuasão para superar metas e converter vendas;
• Atualizar cadastros e registrar contatos no sistema.

Requisitos

• Formação em Secretariado, Administração ou áreas correlatas, ou experiência prática equivalente.
• Domínio avançado do pacote Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
• Necessário ter experiência como secretária na área da saúde.
• Disponibilidade de horário.
• Boa comunicação verbal e escrita para atendimento cordial e claro.
• Trabalho em equipe e adaptabilidade ao ambiente dinâmico da clínica médica.