Assistente de Atendimento de Clínica

Soma Desenvolvimento Humano; Paraíso; Presencial; BRL 26 000 - 36 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Soma Desenvolvimento Humano está buscando recepcionista para atuação na clínica, atendendo pacientes e familiares por telefone e presencialmente, com foco na qualidade do atendimento e no fluxo de pessoas.

O(a) profissional ficará responsável pela organização da agenda, documentação das operadoras de saúde e suporte às novas tecnologias de agendamento, incluindo IA, além de ajudar na abertura e fechamento da clínica.

Qualificações

• Ensino Médio completo.
• Experiência no atendimento ao público, como recepcionista, preferencialmente em saúde.
• Organização de agenda e documentação das operadoras de saúde.
• Diferencial ter atuado em clínicas médicas e/ou terapias e conhecer guias de convênios médicos.
• Pacote Office básico.

Responsabilidades

• Realizar atendimento ao público por telefone e presencial aos pacientes e familiares.
• Organizar ambiente, informações, arquivos e documentação zelando pelo fluxo adequado, pela qualidade e segurança em todos os processos e etapas.
• Atuar em equipe sempre que necessário.
• Apoiar na condução dos eventos institucionais.
• Receber, organizar e encaminhar documentação para operadoras de saúde.
• Responsabilizar-se pelas agendas dos profissionais.
• Dar suporte a IA que fará os agendamentos de consultas e sessões.
• Realizar a venda de produtos e serviços ofertados pela clínica.
• Abertura e ou fechamento da clínica.

Conhecimentos

Atendimento ao público

Organização

Comunicação

Formação académica

Ensino Médio

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Descrição:

• Realizar atendimento ao público por telefone e presencial aos pacientes e familiares;


• Organizar o ambiente, as informações, os arquivos, a documentação zelando pelo fluxo adequado, pela qualidade e segurança em todos os processos e etapas;


• Atuar em equipe sempre que necessário;


• Apoiar na condução dos eventos institucionais;


• Receber, organizar e encaminhar documentação para operadoras de saúde;


• Responsabilizar-se pelas agendas dos profissionais;


• Dar suporte a IA que fará os agendamentos de consultas e sessões;


• Realizar a venda de produtos e serviços ofertados pela clínica.


• Abertura e ou fechamento da clínica.

Requisitos:

• Ensino Médio;


• Experiência no atendimento ao público, como recepcionista, preferencialmente em ambientes de saúde;


• Organização da agenda dos profissionais e documentação das operadoras de saúde;


• Diferencial ter atuado em clínicas médicas e/ou terapias e e conhecer guias de convênios médicos;


• Pacote Office.