Secretária

Studart RH Consultoria; Fortaleza; Presencial; BRL 20 000 - 31 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Studart RH Consultoria procura secretária clínica para unidade de saúde em Fortaleza. Realizará atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp, além de agendamento e organização de consultas e procedimentos.

É necessária experiência em clínicas de saúde, conhecimento em convênios, faturamento de guias médicas e pacote Office (Excel). Atuará com rotinas administrativas, controle de documentos e suporte à recepção.

Qualificações

• Atendimento ao paciente
• Gestão de agendas
• Conhecimento em convênios médicos
• Faturamento de guias médicas
• Pacote Office (Excel)
• Rotinas administrativas

Responsabilidades

• Realizar atendimento presencial, telefônico e WhatsApp, prestando suporte e orientações aos pacientes
• Realizar agendamento, confirmação e organização das consultas e procedimentos, mantendo a agenda atualizada
• Efetuar autorizações de consultas e procedimentos junto aos convênios, acompanhando o andamento e a liberação das solicitações
• Administrar a agenda on-line dos convênios, realizando inclusões, ajustes e acompanhamento dos agendamentos
• Solicitar procedimentos e acompanhar as respectivas autorizações, garantindo o adequado andamento das demandas
• Realizar o lançamento e acompanhamento da produção dos atendimentos dos convênios
• Executar atividades administrativas e de apoio à rotina da unidade, incluindo elaboração e atualização do livro-caixa, solicitação de materiais de limpeza e escritório e acompanhamento de despesas e contas a pagar
• Controlar os prazos de manutenção de equipamentos e aparelhos, realizando as solicitações e o acompanhamento dos serviços junto às empresas responsáveis
• Apoiar o controle e acompanhamento das demandas administrativas e operacionais necessárias ao funcionamento da unidade
• Manter a recepção organizada e adequada para o atendimento aos pacientes.

Descrição da oferta de emprego

• Realizar atendimento presencial, telefônico e WhatsApp, prestando suporte e orientações aos pacientes
• Realizar agendamento, confirmação e organização das consultas e procedimentos, mantendo a agenda atualizada
• Efetuar autorizações de consultas e procedimentos junto aos convênios, acompanhando o andamento e a liberação das solicitações
• Administrar a agenda on-line dos convênios, realizando inclusões, ajustes e acompanhamento dos agendamentos
• Solicitar procedimentos e acompanhar as respectivas autorizações, garantindo o adequado andamento das demandas
• Realizar o lançamento e acompanhamento da produção dos atendimentos dos convênios
• Executar atividades administrativas e de apoio à rotina da unidade, incluindo elaboração e atualização do livro-caixa, solicitação de materiais de limpeza e escritório e acompanhamento de despesas e contas a pagar
• Controlar os prazos de manutenção de equipamentos e aparelhos, realizando as solicitações e o acompanhamento dos serviços junto às empresas responsáveis
• Acompanhar prazos de renovação de documentos e providenciar as respectivas atualizações junto aos responsáveis
• Apoiar o controle e acompanhamento das demandas administrativas e operacionais necessárias ao funcionamento da unidade
• Manter a recepção organizada e adequada para o atendimento aos pacientes.

• Ensino Médio completo
• Experiência prévia na função de secretária em clínicas de saúde
• Conhecimento em convênios médicos e sistemas de agendamento de consultas
• Conhecimento em faturamento de guias médicas
• Conhecimento em pacote office, principalmente excel
• Experiência em rotinas administrativas de escritório.