Sales Operations Analyst

Accountfy; São Paulo; On-site; BRL 60,000 - 100,000; Full time

Job summary

Accountfy procura uma pessoa analítica para atuar na governança de dados, qualidade da base, reciclagem de leads e prospecção ativa, garantindo que o time comercial tenha dados confiáveis.

Você será responsável por organizar, limpar e enriquecer cadastros, criar listas segmentadas, preparar handoffs para BDR e gerar relatórios de saúde da base, com foco em oportunidades dentro do ICP.

Qualifications

• Experiência prática com CRM, especialmente listas, filtros, propriedades e importação/exportação de dados.
• Experiência em pré-vendas, prospecção ou operações comerciais B2B.
• Conhecimento intermediário de Excel ou Google Sheets, incluindo PROCV/XLOOKUP, Tabela Dinâmica e tratamento de dados.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Proatividade para explorar a base e encontrar oportunidades sem demanda pronta.

Responsibilities

• Organizar, limpar, padronizar, higienizar e enriquecer a base de dados.
• Identificar duplicidades, informações incompletas ou inconsistentes.
• Garantir padronização de propriedades e critérios de preenchimento do CRM.
• Definir regras de segmentação e status dos leads.
• Gerar relatórios periódicos sobre saúde da base.
• Criar listas segmentadas e cadências de reengajamento.
• Realizar handoff para BDR com contexto registrado no CRM.
• Prospectar novos contatos dentro do ICP.
• Construir listas por setor, porte, perfil e cargos decisores.
• Alimentar cadências com novos contatos e oportunidades.

Skills

CRM experience

Pre-sales / Prospecção

Excel/Google Sheets

Detalhista / Organização

Proatividade

Tools

HubSpot

Lusha

Apollo

LinkedIn Sales Navigator

Job description

Se você gosta de dados organizados, CRM bem estruturado e de encontrar oportunidades onde ninguém está olhando, essa vaga pode ser para você.

Buscamos uma pessoa com perfil analítico, organizado e mão na massa para atuar na qualidade da nossa base, reciclagem de leads e prospecção ativa, garantindo que o time comercial tenha dados confiáveis e boas oportunidades para trabalhar.

O que você vai fazer

Governança e qualidade de dados

• Ser responsável pela organização, limpeza, padronização, higienização e enriquecimento da base de dados.
• Identificar e tratar duplicidades, informações incompletas ou inconsistentes.
• Garantir a padronização das propriedades e dos critérios de preenchimento do CRM.
• Definir e acompanhar regras de segmentação e status dos leads.
• Gerar relatórios periódicos sobre a saúde e qualidade da base.
• Identificar leads parados, perdidos ou desqualificados com potencial de reativação.
• Criar listas segmentadas e cadências de reengajamento com base no ICP.
• Pré-qualificar oportunidades reativadas e realizar o handoff para os BDRs, garantindo que todo o contexto esteja registrado no CRM.
• Prospectar novos contatos dentro das contas que fazem parte do nosso ICP.
• Construir listas estratégicas considerando setor, porte, perfil e cargo dos decisores.
• Alimentar as cadências comerciais com novos contatos e oportunidades.

Operação e processos

• Garantir que o handoff entre LDR e BDR aconteça com critérios claros e informações completas.
• Apoiar o time comercial na adoção das melhores práticas de utilização e registro no CRM.
• Identificar oportunidades de melhoria na operação e propor soluções.

O que buscamos

Obrigatórios

• Experiência prática com CRM, especialmente com listas, filtros, propriedades e importação/exportação de dados.
• Experiência em pré-vendas, prospecção ou operações comerciais B2B.
• Conhecimento intermediário de Excel ou Google Sheets, incluindo PROCV/XLOOKUP, tabela dinâmica e tratamento de dados.
• Organização e atenção aos detalhes. É o tipo de pessoa que percebe quando um dado está errado e não consegue simplesmente deixar passar.
• Proatividade para explorar a base e encontrar oportunidades sem depender de uma demanda pronta.

Será um diferencial

• Experiência com HubSpot e certificações da HubSpot Academy.
• Conhecimento de ferramentas de enriquecimento de dados, como Lusha, Apollo e LinkedIn Sales Navigator.
• Experiência com cadências, sequences e workflows.
• Vivência em SaaS B2B ou nos mercados financeiro, contábil ou de FP&A.
• Uso de ferramentas de IA para ganhar produtividade e eficiência na rotina.

Se você gosta de transformar dados em oportunidades comerciais, queremos conhecer você!