Revenue Operations Analyst

Starbem; São Paulo; Presencial; BRL 40.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está em busca de um Revenue Operations Analyst para otimizar processos entre vendas, marketing e customer success. Nesta função, você será responsável pela gestão do HubSpot, desenvolvendo automações e analisando dados para melhorar a eficiência operacional e a geração de receita. Se você tem experiência em Revenue Operations e é apaixonado por transformar dados em ações práticas, essa é a oportunidade ideal para você. Junte-se a um time dinâmico e contribua para o crescimento sustentável da organização.

Qualificações

• 3 a 5 anos de experiência em Revenue Operations ou CRM Management.
• Domínio avançado do HubSpot e experiência com automações e workflows.

Responsabilidades

• Configurar e otimizar o HubSpot para vendas e marketing.
• Desenvolver automações para qualificação de leads e monitorar métricas de desempenho.

Conhecimentos

Gestão do HubSpot

Automação de vendas

Análise de dados

Comunicação clara

Organização

Formação académica

Superior em Administração

Superior em Marketing

Superior em TI

Ferramentas

HubSpot

Google Analytics

Zapier

Make

Excel

Descrição da oferta de emprego

Descrição

O Revenue Operations Analyst será responsável por garantir a eficiência operacional e a otimização de processos entre as áreas de vendas, marketing e customer success, com foco em gestão do HubSpot, automações, cadências e análise de dados. O objetivo é alinhar estratégias, melhorar a geração de receita e escalar operações de forma sustentável.

Responsabilidades e atribuições

1. Gestão do HubSpot
– Configurar, manter e otimizar o HubSpot (CRM, marketing, sales e service hubs).
– Garantir a integridade dos dados (limpeza, atualização e segmentação de contatos/empresas).
– Criar e gerenciar listas, workflows, relatórios e dashboards estratégicos.

2. Automações e Cadências
– Desenvolver automações para qualificação de leads, nutrição, follow-up e redução de tarefas manuais.
– Implementar e monitorar cadências de vendas no HubSpot, alinhadas às metas de conversão.
– Apoiar a equipe de vendas com sequências eficientes de e-mails, tarefas e lembretes.

3. Análise de Dados e Otimização
– Monitorar métricas de desempenho (ex: taxa de conversão, CAC, pipeline health).
– Identificar gargalos operacionais e propor soluções baseadas em dados.
– Gerar relatórios semanais/mensais para stakeholders.

4. Integração e Colaboração
– Alinhar processos entre marketing, vendas e CS para garantir uma jornada do cliente fluida.
– Integrar o HubSpot a ferramentas complementares (ex: Google Analytics, ERP, plataformas de atendimento).

5. Treinamento e Suporte
– Capacitar equipes internas no uso do HubSpot e das automações.
– Oferecer suporte técnico para questões relacionadas ao CRM.

Requisitos e qualificações

Requisitos Necessários:
– Formação: Superior em Administração, Marketing, TI ou áreas correlatas (ou experiência equivalente).
– Experiência: 3 a 5 anos em Revenue Operations, SalesOps, ou CRM Management.

Conhecimentos Técnicos:
– Domínio avançado do HubSpot (certificação é um diferencial).
– Experiência com automações, workflows e cadências de vendas.
– Conhecimento em análise de dados (Excel/Sheets intermediário, noções de SQL é um plus).
– Familiaridade com integrações de ferramentas (ex: Zapier, Make).

Soft Skills:
– Organização e orientação para resultados.
– Capacidade de traduzir dados em ações práticas.
– Comunicação clara para colaborar com times multidisciplinares.