Recepcionista Ambulatorial

Hapvida NotreDame Intermédica; Bauru; Sur place; BRL 28 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

A Hapvida NotreDame Intermédica busca profissional para atuar na Recepção Ambulatorial, realizando acolhimento, cadastro e direcionamento de pacientes, além de apoiar o fluxo de atendimento e a organização da unidade.

É necessária boa comunicação, empatia e capacidade para trabalhar sob pressão, com foco no beneficiário. Não exige experiência prévia, formação médica completa é requerida.

Qualifications

• Requisito de formação: ensino médico completo.
• Perfil desejável de comunicação clara e cordialidade.
• Capacidade de organizar informações e dados do setor.

Responsabilités

• Realizar atendimento presencial aos beneficiários com orientações e esclarecimentos.
• Realizar cadastro, confirmação e atualização de dados no sistema.
• Efetuar check-in e direcionamento dos pacientes para os atendimentos.
• Apoiar o controle das agendas médicas, encaixes e fluxo de atendimento da unidade.
• Realizar contato com beneficiários quando necessário.
• Conferir documentos e informações no sistema para validação.
• Apoiar a organização do setor conforme procedimentos da unidade.

Connaissances

Boa comunicação

Empatia

Cordialidade

Organização

Agilidade

Atenção aos detalhes

Trabalho em equipe

Flexibilidade

Proatividade

Formation

Ensino médico completo

Description du poste

Realizar atendimento presencial aos beneficiários, prestando orientações e esclarecimentos; realizar cadastro, confirmação e atualização de dados; efetuar check-in e direcionamento dos pacientes para os atendimentos; apoiar o controle das agendas médicas, encaixes e fluxo de atendimento; realizar contato com beneficiários quando necessário; conferir documentos e informações no sistema; apoio a organização do setor e atuar de acordo com os procedimentos e padrões de atendimento da unidade.

Formação Específica/Acadêmica:

Ensino médico completo

Experiência desejada:

Não exijo experiencia

Perfil Comportamental (Soft Skills) desejado:

Boa comunicação, cordialidade, empatia e foco no atendimento ao beneficiário. Organização, agilidade, atenção aos detalhes, responsabilidade e capacidade de trabalhar em equipe. Desejável perfil proativo, flexível e com facilidade para lidar com situações de pressão e diferentes perfis de público.

Descrição Rápida da Operação/Área:

Atendimento ambulatorial com fluxo de beneficiários para consultas e procedimentos, realizando acolhimento, orientação, cadastro e direcionamento dos pacientes, além do suporte à operação das agendas médicas e ao fluxo de atendimento da unidade.

Setor que irá atuar:

Recepção Ambulatorial.