12447097 - RECEPCIONISTA AMBULATORIAL

DigAI; Fortaleza; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Job summary

A DigAI, empresa de soluções em saúde, busca profissional organizado para apoiar a organização do atendimento médico e a experiência dos beneficiários. Você auxiliará nos processos de agendamento, autorização, documentação e acompanhamento de consultas e exames.

Atividades envolvem localizar agendamentos, emitir guias, cadastrar biometria, registrar TISS, encaminhar exames, faturamento, reagendamento e manter prontuários.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Interesse em contribuir para a organização de rotinas de atendimento e documentação na área da saúde.
• Atenção e cuidado no contato com beneficiários e no tratamento de informações e prontuários.

Responsibilities

• Localizar agendamentos, confirmar consultas e orientar beneficiários sobre prestadores e atendimentos.
• Emitir guias para exames e solicitar autorizações a outras operadoras, quando necessário.
• Preparar e organizar formulários e pastas para o atendimento médico, além de cadastrar a biometria dos beneficiários no sistema.
• Registrar informações nos documentos TISS e abrir fichas de outros convênios para posterior faturamento.
• Encaminhar solicitações de exames e procedimentos que necessitem de avaliação da auditoria médica.
• Registrar estatísticas de consultas e exames, incluindo a digitação das quantidades de exames e atestados requisitados ou emitidos.
• Organizar e arquivar prontuários médicos, controlar sua devolução após o atendimento e remanejar consultas quando houver ausência médica, contatando os pacientes para reagendamento.
• Realizar atividades correlatas conforme orientação da liderança.

Skills

Organização

Atenção aos detalhes

Comunicação com beneficiários

Education

Ensino médio completo

Job description

Nesta posição, você contribuirá para a organização do atendimento médico e para a experiência dos beneficiários, apoiando os processos de agendamento, autorização, documentação e acompanhamento de consultas e exames.

Responsabilidades

• Localizar agendamentos, confirmar consultas e orientar beneficiários sobre prestadores e atendimentos.
• Emitir guias para exames e solicitar autorizações a outras operadoras, quando necessário.
• Preparar e organizar formulários e pastas para o atendimento médico, além de cadastrar a biometria dos beneficiários no sistema.
• Registrar informações nos documentos TISS e abrir fichas de outros convênios para posterior faturamento.
• Encaminhar solicitações de exames e procedimentos que necessitem de avaliação da auditoria médica.
• Registrar estatísticas de consultas e exames, incluindo a digitação das quantidades de exames e atestados requisitados ou emitidos.
• Organizar e arquivar prontuários médicos, controlar sua devolução após o atendimento e remanejar consultas quando houver ausência médica, contatando os pacientes para reagendamento.
• Realizar atividades correlatas conforme orientação da liderança.

Requisitos obrigatórios

• Ensino médio completo.

Diferenciais

• Interesse em contribuir para a organização de rotinas de atendimento e documentação na área da saúde.
• Atenção e cuidado no contato com beneficiários e no tratamento de informações e prontuários.

O que esperamos

Buscamos uma pessoa organizada, atenciosa e comprometida com a qualidade do atendimento. Você terá um papel importante no apoio às rotinas administrativas e na orientação dos beneficiários ao longo de seus atendimentos.