12299214 - RECEPCIONISTA AMBULATORIAL

DigAI; Maceió; In loco; BRL 20.000 - 31.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

A DigAI em Maceió, AL, busca recepcionista para integrar a equipe. O cargo envolve acolhimento cordial de pacientes, controle de agenda e suporte administrativo diário, mantendo sigilo de informações.

É essencial ter ensino médio completo, boa comunicação e organização. A vaga valoriza experiência em ambientes de saúde, manuseio de sistemas de gestão clínica e planilhas, com foco no cuidado ao paciente e atendimento humanizado.

Competenze

• Ensino médio completo é obrigatório.
• Boa comunicação e facilidade no atendimento ao público.
• Perfil organizado, empático e comprometido com rotinas administrativas.

Mansioni

• Realizar acolhimento inicial de pacientes e responsáveis com cordialidade.
• Acompanhar o fluxo diário de atendimentos e cumprir horários/protocolos.
• Registrar entradas/saídas no SIGO e validar biometria.
• Manter controle de presenças, faltas e reagendamentos em planilhas.
• Orientar famílias sobre horários, procedimentos administrativos e guias.
• Acompanhar solicitações de guias com a equipe de telemedicina.
• Organizar prontuários físicos e digitais mantendo confidencialidade.
• Reportar ocorrências e atrasos à supervisão.
• Colaborar com a equipe multiprofissional para bom funcionamento.
• Participar de reuniões e propor melhorias nos fluxos.

Conoscenze

Boa comunicação interpessoal

Atendimento ao público

Organização

Empatia

Rotinas administrativas

Formazione

Ensino Médio Completo

Strumenti

Gestão clínica

Planilhas Eletrônicas

Descrizione del lavoro

Você busca fazer parte de uma equipe comprometida e acolhedora, que faz a diferença na saúde de milhares de pessoas diariamente? Se você é uma pessoa motivada por desafios, empática e focada na excelência do atendimento, esta oportunidade é para você! Venha somar ao nosso time e nos ajudar a propor a melhor experiência aos nossos pacientes e suas famílias.

Responsabilidades

• Realizar o acolhimento inicial de pacientes e seus responsáveis com postura cordial e empática.
• Acompanhar o fluxo diário de atendimentos, garantindo o cumprimento dos horários e protocolos da unidade.
• Registrar a entrada e saída dos pacientes no sistema SIGO e efetuar a validação biométrica.
• Manter o controle atualizado de presenças, faltas e reagendamentos em planilhas.
• Orientar famílias sobre horários, procedimentos administrativos, guias e trocas de terapeuta.
• Acompanhar a solicitação e liberação de guias junto ao sistema e à equipe de telemedicina.
• Organizar e atualizar prontuários físicos e digitais, zelando pela total confidencialidade das informações.
• Reportar eventuais ocorrências, atrasos ou situações atípicas à supervisão e coordenação.
• Colaborar com a equipe multiprofissional para assegurar o bom funcionamento da unidade.
• Participar das reuniões de equipe, propondo melhorias e garantindo o alinhamento dos fluxos de trabalho.

Requisitos obrigatórios

• Ensino Médio Completo.
• Boa comunicação interpessoal e facilidade no atendimento ao público.
• Perfil organizado, empático e comprometido com rotinas administrativas.

Diferenciais

• Experiência prévia em recepção ou atendimento na área da saúde.
• Conhecimento no manuseio de sistemas de gestão clínica e planilhas eletrônicas.
• Vivência em trabalho colaborativo com equipes multiprofissionais.

O que esperamos

Esperamos um profissional proativo, com forte espírito de equipe e paixão pelo cuidado humanizado. Se você busca entregar um atendimento de excelência, resolver problemas com agilidade e crescer em um ambiente colaborativo e acolhedor, ficaremos muito felizes em receber sua candidatura.