Recepcionista Ambulatorial

Hapvida NotreDame Intermédica; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 20.000 - 33.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

A Hapvida NotreDame Intermédica está contratando para atendimento ambulatorial no Centro Clínico Zona Oeste, com atuação na recepção, acolhimento e orientação de beneficiários. O profissional realizará cadastro, check-in e encaminhamento, contribuindo para o fluxo eficiente de atendimento.

Com horário das 08:30h às 18:30h, o cargo exige boa comunicação, organização e trabalho em equipe. Local: Centro Clinico Zona Oeste, Rio de Janeiro, com foco no atendimento ao público.

Formación

• Boa comunicação, empatia e foco no atendimento ao beneficiário.
• Organização, agilidade e atenção aos detalhes.
• Capacidade de trabalhar em equipe, com atitude proativa e flexibilidade diante de situações de pressão.

Responsabilidades

• Atendimento presencial aos beneficiários, orientando e esclarecendo.
• Realizar cadastro, confirmação e atualização de dados dos beneficiários.
• Efetuar check-in e direcionar pacientes para atendimentos.
• Apoiar o controle das agendas médicas, encaixes e fluxo de atendimento.
• Realizar contato com beneficiários quando necessário.
• Conferir documentos e informações no sistema.
• Apoiar a organização do setor e seguir os procedimentos da unidade.

Conocimientos

Boa comunicação

Empatia

Cordualidade

Organização

Agilidade

Atenção aos detalhes

Trabalho em equipe

Proatividade

Flexibilidade

Responsabilidade

Educación

Ensino médico completo

Descripción del empleo

Realizar atendimento presencial aos beneficiários, prestando orientações e esclarecimentos; realizar cadastro, confirmação e atualização de dados; efetuar check-in e direcionamento dos pacientes para os atendimentos; apoiar o controle das agendas médicas, encaixes e fluxo de atendimento; realizar contato com beneficiários quando necessário; conferir documentos e informações no sistema; apoiar a organização do setor e atuar de acordo com os procedimentos e padrões de atendimento da unidade.

Formação Específica/Acadêmica:

Ensino médico completo

Experiência desejada:

Não exijo experiencia

Perfil Comportamental (Soft Skills) desejado:

Boa comunicação, cordialidade, empatia e foco no atendimento ao beneficiário. Organização, agilidade, atenção aos detalhes, responsabilidade e capacidade de trabalhar em equipe. Desejável perfil proativo, flexível e com facilidade para lidar com situações de pressão e diferentes perfis de público.

Descrição Rápida da Operação/Área:

Atendimento ambulatorial com fluxo de beneficiários para consultas e procedimentos, realizando acolhimento, orientação, cadastro e direcionamento dos pacientes, além do suporte à operação das agendas médicas e ao fluxo de atendimento da unidade.

Setor que irá atuar:

Recepção Ambulatorial

Local de trabalho/Endereço:

Centro Clinico Zona Oeste - Estrada do Cabuçu 1005 - Campo Grande Rio de Janeiro

Horário de trabalho:

08:30h às 18:30h