Recepcionista - Ambulatorial (EXCLUSIVO PCD)

Hapvida NotreDame Intermédica; São Paulo; On-site; BRL 13,000 - 23,000; Full time

Job summary

A Hapvida NotreDame Intermédica está contratando para atuar na área de atendimento. A função envolve localização de agendamentos, emissão de guias, orientações a beneficiários e organização de documentação médica.

São requisitos o ensino médio completo e disponibilidade para atuar na operação de prontuários e faturamento. O cargo contempla atividades administrativas e suporte ao atendimento médico.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Experiência básica com atendimento ao público é desejável.

Responsibilities

• Localizar agendamentos e confirmar consultas.
• Emitir guias no sistema para exames.
• Orientar beneficiários sobre prestadores, agendamentos e dúvidas.
• Preencher formulários para atendimento médico e organizar fichas.
• Cadastrar biometria de beneficiários no sistema e verificar elegibilidade.
• Inserir dados no documento TISS - Troca de Informações na Saúde Suplementar.
• Solicitar autorizações via telefone ou portal de operadoras.
• Abrir fichas de outros convênios para faturamento.
• Encaminhar pedidos de exames para auditoria médica.
• Montar pastas médicas e organizar prontuários.
• Fechar estatísticas de consultas e exames e digitar as quantidades solicitadas.

Education

Ensino médio completo

Job description

DESCRIÇÃO DA VAGA

A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora! Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe! Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar!

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Efetuar a localização de agendamentos e confirmar consultas
• Emitir guias no sistema, para realização dos exames nos prestadores de serviços que não possuem autorizador
• Orientar os beneficiários, quanto a dúvidas e demais esclarecimentos a respeito de prestadores, agendamentos etc.
• Preencher os impressos necessários para o atendimento médico e realizar a separação dos formulários para tais atendimentos
• Realizar cadastramento da biometria de beneficiários no sistema, para realização da elegibilidade nos próximos atendimentos
• Inserir dados no documento TISS - Troca de Informações na Saúde Suplementar
• Requisitar autorizações, através do telefone e/ou portal de atendimento das outras operadoras, quando necessário
• Efetuar abertura de fichas de outros convênios no sistema, para posterior faturamento
• Encaminhar os pedidos de exames/procedimentos que necessitam passar por auditoria médica
• Montar pastas médicas, separando os formulários necessários para o atendimento médico
• Efetuar o fechamento da estatística de consultas e exames e digitar no sistema, as quantidades de exames e atestados requisitados/emitidos pelo médico
• Manter arquivos (retirar, organizar e arquivar os prontuários médicos)
• Controlar as devoluções dos prontuários pós-atendimento
• Realizar o remanejamento de consultas, contatando os pacientes para remarcação das consultas nos casos em que há faltas médicas

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

• Obrigatório: Ensino médio completo.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

180h