Recepcionista

CENTRO MÉDICO SOROCABA; Sorocaba; On-site; BRL 28,000 - 39,000; Full time

Job summary

CENTRO MÉDICO SOROCABA está em busca de profissional para cadastro de clientes, conferência de guias e autorizações, e encaminhamentos ao setor de contas médicas. O candidato deverá orientar o preparo de exames e informar o local da unidade, mantendo atendimento cordial, presencial ou por telefone.

Experiência em rotinas administrativas de clínica é desejável; o cargo envolve atendimento ao público e suporte ao setor médico.

Qualifications

• Cadastrar dados do cliente em sistema, preenchendo campos e dados obrigatórios.
• Conferir guia e/ou autorização de procedimentos e sua devida cobertura em relação ao convênio, orientarem o cliente quando não houver a contratação para algum exame específico.
• Enviar fichas cadastradas (pedido/guia) para o setor de contas médicas.
• Orientar o cliente sobre o preparo do exame e informar o endereço da unidade onde será realizado o procedimento, de forma verbal e por documento impresso contendo todas as informações.
• Atender com cordialidade o cliente pessoalmente ou via telefone de modo que suas necessidades sejam sanadas.

Responsibilities

• Realizar cadastro de dados do cliente no sistema, preenchendo campos obrigatórios.
• Verificar guias/autorizações e a cobertura pelo convênio, orientar o cliente quando houver indisponibilidade.
• Encaminhar fichas cadastradas (pedido/guia) ao setor de contas médicas.
• Informar sobre o preparo do exame e indicar o endereço da unidade onde será realizado.
• Atender o cliente com cordialidade, presencialmente ou por telefone, para sanar suas necessidades.

Job description

• Cadastrar dados do cliente em sistema, preenchendo campos e dados obrigatórios;• Conferir guia e/ou autorização de procedimentos e sua devida cobertura em relação ao convênio, orientarem o cliente quando não houver a contratação para algum exame específico;• Enviar fichas cadastradas (pedido/guia) para o setor de contas médicas;• Orientar o cliente sobre o preparo do exame e informar o endereço da unidade onde será realizado o procedimento, de forma verbal e por documento impresso contendo todas as informações;• Atender com cordialidade o cliente pessoalmente ou via telefone de modo que suas necessidades sejam sanadas.