Recepcionista

HAS

São Paulo

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Job description

  • Acolher e Recepcionar clientes internos e externos;
  • Cadastrar, autorizar junto aos convênios e inserir internações PS, eletivas e externas, fichas para atendimento médico e inserir atendimentos de exames de Imagem de pacientes agendados, Pronto Socorro e Internados;
  • Entrega de resultados de exames;
  • Autorizar exames, medicações e procedimentos solicitados via PS e de pacientes internados, quando exigido pela operadora, de acordo com a cobertura contratual;
  • Atendimento telefônico e realização de ligações quando solicitados pelos setores internos na ausência da telefonista;
  • Cadastrar e realizar o controle de acesso dos prestadores externos, visitantes e acompanhantes;
  • Realizar cobranças diversas (consultas, exames sem cobertura, internações, pendências financeiras) e emissão de recibos;
  • Orientar todos os clientes referentes normas e procedimentos, bem como termos e manuais para internação;
  • Inserir alta hospitalar e realizar cobranças de pendências financeiras na ausência do setor de tesouraria;
  • Atendimento telefônico e realização de ligações quando solicitados pelos setores internos na ausência da telefonista;
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