Recepcionista

BRIOR | Bourbon Residence Barra da Tijuca | Rio de Janeiro; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 18.000 - 24.000; Tempo integral

Benefícios oferecidos por esta vaga

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Seguro de Vida

Vale Refeição

Vale Alimentação

Cesta de Natal

Vale Transporte

Prêmio Assiduidade

Adiantamento quinzenal

Desconto hospedagem

Resumo da vaga

A Bourbon Rio de Janeiro, localizada na Barra da Tijuca, busca um Recepcionista para atender hóspedes com excelência, antecipando necessidades e assegurando padrões de qualidade.

O profissional atuará na recepção, lidando com reservas, check-in/check-out e informações, mantendo relacionamento cordial e colaborando com as demais áreas. Exigimos inglês avançado e experiência em CRM, com ensino superior em curso ou completo; benefícios incluem assistência médica, vale refeição e descontos.

Qualificações

• Ensino superior completo ou em andamento exigido.
• Foco no atendimento ao cliente e iniciativa.
• Conhecimento em CRM e sistemas hoteleiros essenciais.
• Inglês avançado exigido.

Responsabilidades

• Atender hóspedes com atendimento personalizado e antecipar necessidades.
• Assegurar padrões de qualidade e seguir políticas da Bourbon.

Conhecimentos

Atenção ao Cliente

Iniciativa

Excelência Operacional

Senso de urgência

Comunicação

Relacionamento interpessoal

Conhecimento em CRM

Conhecimento avançado nos sistemas do

Inglês avançado

Formação

Ensino Superior completo ou em andamento

Descrição da vaga

A Bourbon Hospitalidade, uma das empresas líderes no mercado hoteleiro, está buscando um Recepcionista, para o Bourbon Rio de Janeiro, localizado na cidade do Rio de Janeiro - Barra da Tijuca - RJ. Este profissional sera responsável por fornecer atendimento único e personalizado aos hóspedes, antecipando suas necessidades e garantindo um atendimento com excelência, assegurando o desenvolvimento das atividades inerentes ao setor dentro dos padrões de qualidade estabelecidos pela empresa, cumprindo as normas e procedimentos internos e externos, bem como obedecendo às políticas gerais da Bourbon Hotéis & Resorts.

REQUISITOS:

• Ensino Superior completo ou em andamento
• Atenção ao Cliente
• Iniciativa
• Excelência Operacional
• Senso de urgênciaComunicação
• Relacionamento interpessoal
• Conhecimento em CRM
• Conhecimento avançado nos sistemas do setor
• Inglês avançado

DIFERENCIAIS:

• Experiência em hotelaria, Inglês/Espanhol e cursos de especialização na área.

BENEFÍCIOS:

• AssistênciaMédica
• AssistênciaOdontológica
• SegurodeVida
• ValeRefeição
• ValeAlimentação
• CestadeNatal
• ValeTransporte
• PrêmioAssiduidade
• Adiantamentoquinzenal
• Mimodeaniversáriodevida/Tempodeserviço
• Descontode50%emhospedagemnoshotéiseresortsdarede(excetofranquias)
• 20%dedescontonosrestaurantesdaredeBourbon(excetofranquias)
• VantagensnasprogramaçõesecursosdoSESC
• Confraternizaçãoespecialemdatascomemorativas
• Festastemáticas
• DescontoPlanodeSaúdePet

CUIDADOS QUE SÓ A BOURBON TEM COM VOCÊ:

• ConvênioFarmácia
• Convênioparadescontoementidadesdeensino
• Cafédamanhãnolocal
• CartãodebenefíciosTicketFlex,quepermiteutilizarcomoalimentaçãoourefeição.
• Wellhub(Gympass)
• ProgramaViverMelhor
• AcademiaBourboncommaisde150cursosparaseudesenvolvimentotécnicoecomportamentais
• BourbonConecta,seuApp para acesso ao contracheque, cartão de ponto, férias, comunicativos, cursos e procedimentos.
• TodasasnossasvagasestãoabertasàcandidaturadeProfissionaiscomDeficiência(PcD).