Recepcionista

Bourbon; Rio de Janeiro; Hybrid; BRL 33,000 - 51,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Seguro de Vida

Vale Refeição

Vale Alimentação

Cesta de Natal

Vale Transporte

Prêmio Assiduidade

Adiantamento quinzenal

Desconto de 50% em hospedagem nos hote

20% de desconto nos restaurantes da 2

Job summary

A Bourbon Rio de Janeiro, localizada na Barra da Tijuca, busca um Recepcionista com perfil de liderança para oferecer atendimento de alto padrão, antecipar necessidades dos hóspedes e manter padrões de qualidade da marca.

O profissional atuará com foco em atendimento ao cliente, comunicação eficiente, uso de CRM e conhecimento dos sistemas do setor, assegurando uma experiência superior aos hóspedes e contribuindo para as atividades da área de hospitalidade.

Qualifications

• Ensino Superior completo ou em andamento.
• Atenção ao Cliente
• Iniciativa
• Excelência Operacional
• Senso de urgência
• Comunicação
• Relacionamento interpessoal
• Conhecimento em CRM
• Conhecimento avançado nos sistemas do setor
• Inglês avançado

Skills

Atenção ao Cliente

Iniciativa

Excelência Operacional

Senso de urgência

Comunicação

Relacionamento interpessoal

Conhecimento em CRM

Conhecimento avançado nos sistemas do

Inglês avançado

Education

Ensino Superior completo ou em andamento

Tools

CRM software

Sistemas do setor

Job description

# Recepcionista - LíderRio de Janeiro - RJPresential1 PositionEffective - CLToperationalFull timeA Bourbon Hospitalidade, uma das empresas líderes no mercado hoteleiro, está buscando um Recepcionista, para o Bourbon Rio de Janeiro, localizado na cidade do Rio de Janeiro - Barra da Tijuca - RJ. Este profissional sera responsável por fornecer atendimento único e personalizado aos hóspedes, antecipando suas necessidades e garantindo um atendimento com excelência, assegurando o desenvolvimento das atividades inerentes ao setor dentro dos padrões de qualidade estabelecidos pela empresa, cumprindo as normas e procedimentos internos e externos, bem como obedecendo às políticas gerais da Bourbon Hotéis & Resorts.REQUISITOS:Ensino Superior completo ou em andamentoAtenção ao ClienteIniciativaExcelência OperacionalSenso de urgênciaComunicaçãoRelacionamento interpessoalConhecimento em CRMConhecimento avançado nos sistemas do setorInglês avançadoDIFERENCIAIS:Experiência em hotelaria, Inglês/Espanhol e cursos de especialização na área.BENEFÍCIOS:* Assistência Médica* Assistência Odontológica* Seguro de Vida* Vale Refeição* Vale Alimentação* Cesta de Natal* Vale Transporte* Prêmio Assiduidade* Adiantamento quinzenal* Mimo de aniversário de vida/Tempo de serviço* Desconto de 50% em hospedagem nos hotéis e resorts da rede (exceto franquias)* 20% de desconto nos restaurantes da rede Bourbon (exceto franquias)* Vantagens nas programações e cursos do SESC* Confraternização especial em datas comemorativas* Festas temáticas* Desconto Plano de Saúde PetCUIDADOS QUE SÓ A BOURBON TEM COM VOCÊ:* Convênio Farmácia* Convênio para desconto em entidades de ensino* Café da manhã no local* Cartão de benefícios Ticket Flex, que permite utilizar como alimentação ou refeição.* Wellhub (Gympass)* Programa Viver Melhor* Academia Bourbon com mais de 150 cursos para seu desenvolvimento técnico e comportamentais* Bourbon Conecta, seu App para acesso ao contracheque, cartão de ponto, férias, comunicativos, cursos e procedimentos.* Todas as nossas vagas estão abertas à candidatura de Profissionais com Deficiência (PcD).---### Requirements##### StudiesUniversity education---### About Bourbon HospitalidadeA Bourbon Hospitalidade é uma plataforma de experiências com capital 100% brasileiro e mais de 60 anos de história no setor de turismo, com três grandes pilares de negócios: Bourbon Hotéis e Resorts, Bourbon Gastronomia e Bourbon Destination Club (BDC). Com 24 empreendimentos em três países (Brasil, Paraguai e Argentina) e mais de 4 mil acomodações, a empresa destaca-se entre as dez maiores marcas hoteleiras do Brasil. É reconhecida pelos ambientes confortáveis e acolhedores, pela qualidade gastronômica, por possuir uma das maiores estruturas para eventos da hotelaria nacional e pela parceria exclusiva com a Mauricio de Sousa Produções, com suítes e áreas de lazer temáticas da Turma da Mônica. Além disso, mantém o Instituto Bourbon de Responsabilidade Socioambiental, no Paraná, que atende mais de 2 mil pessoas. Conheça nossa Visão, Missão e Valores: Visão: Excelência em hospitalidade. Missão: Buscar a satisfação de clientes, funcionários e investidores com responsabilidade. Valores: Respeito Cordialidade Compromisso Comunicação transparente Qualidade Desenvolvimento de pessoas Saiba mais sobre a Bourbon Hospitalidade através do site: https://www.bourbon.com.br/