Recepcionista

Lobo Rh Soluções; Castanhal; On-site; BRL 20,000 - 29,000; Full time

Job summary

A Lobo Rh Soluções está procurando um(a) recepcionista para atuar na recepção, atendendo pacientes com cordialidade e organização. O papel envolve orientar pacientes, realizar agendamentos e cadastros, além de apoiar ações de relacionamento com clientes.

O(a) candidato(a) ideal possui experiência em atendimento ao público, conhecimento básico em Office e ferramentas digitais, e proatividade para manter a clínica organizada e orientada aos objetivos de vendas de serviços.

Qualifications

• Atendimento ao público com cordialidade e profissionalismo.
• Conhecimento básico de Pacote Office e ferramentas digitais.
• Perfil proativo, ágil, organizado e atencioso.
• Experiência no ramo de saúde será um diferencial.

Responsibilities

• Realizar atendimento presencial e recepcionar pacientes com cordialidade e profissionalismo.
• Realizar agendamentos, confirmações e remarcações de consultas.
• Orientar pacientes sobre exames e consultas médicas.
• Elaborar e apresentar orçamentos de procedimentos, consultas e exames.
• Realizar acompanhamento de pacientes para conversão de orçamentos em vendas.
• Efetuar cadastros e atualização de informações no sistema.
• Apoiar ações de relacionamento e fidelização de pacientes.
• Auxiliar no controle da agenda dos profissionais.
• Garantir a organização da recepção e dos processos de atendimento.
• Contribuir para o alcance das metas de agendamentos e conversão da clínica.

Skills

Atendimento ao público

Pacote Office

Ferramentas digitais

Perfil proativo

Organização

Experiência em saúde

Tools

Office 365

Job description

• Experiência com atendimento ao público;
• Conhecimento em pacote Office e ferramentas digitais;
• Perfil proativo, ágil, organizado e atencioso;
• Experiência no ramo de saúde será um diferencial.

Atividades:

• Realizar atendimento presencial e recepcionar pacientes com cordialidade e profissionalismo;
• Realizar agendamentos, confirmações e remarcações de consultas;
• Orientar pacientes sobre exames e consultas médicas;
• Elaborar e apresentar orçamentos de procedimentos, consultas e exames;
• Realizar acompanhamento de pacientes para conversão de orçamentos em vendas;
• Efetuar cadastros e atualização de informações no sistema;
• Apoiar ações de relacionamento e fidelização de pacientes;
• Auxiliar no controle da agenda dos profissionais;
• Garantir a organização da recepção e dos processos de atendimento;
• Contribuir para o alcance das metas de agendamentos e conversão da clínica.