Recepcionista _08.2026

ed; Brasil; Remote; BRL 20,000 - 28,000; Full time

Job summary

ed está buscando um(a) profissional para atuação na recepção de clínica ou hospital, com foco em atendimento ao paciente e organização de agenda.

As atividades incluem realizar agendamentos de consultas, atendimento presencial, por telefone e WhatsApp, encaminhar pacientes conforme protocolo interno e acompanhar a jornada do paciente.

Experiência prévia na recepção hospitalar ou clínica é um diferencial; valorizamos organização, comunicação eficaz e proatividade no dia a dia operacional.

Qualifications

• Experiência em recepção hospitalar ou clínica será um diferencial.
• Atendimento ao paciente com empatia e clareza.
• Realizar agendamentos de consultas por telefone, WhatsApp e presencialmente.
• Admissão de pacientes conforme protocolo interno.
• Encaminhar pacientes para sala/ consultório médico conforme protocolo.
• Manter organização e funcionalidade dos materiais do setor.
• Conferência e ajustes de agendas.

Responsibilities

• Atender pacientes na recepção, por telefone, WhatsApp e presencialmente.
• Realizar admissão de pacientes conforme protocolo interno.
• Encaminhar pacientes para sala/ consultório médico conforme protocolo.
• Realizar agendamentos de consultas e ajustar agendas.
• Controlar contratos e orçamentos dos tratamentos (quando aplicável).
• Manter organização de materiais e equipamentos do setor.

Skills

Atendimento ao paciente

Recepção hospitalar/ clínica

Job description

• Experiência em recepção hospitalar ou clínica será um diferencial;
• Atendimento ao paciente;
• Realizar agendamentos de consulta médicas e atendimento aos pacientes via WhatsApp, telefone e presencialmente;
• Realizar admissão dos pacientes conforme o protocolo interno;
• Encaminhar o paciente para a sala/consultório médico conforme protocolo interno;
• Manter a organização, integralidade e funcionalidade dos materiais e equipamentos do setor;
• Realizar o controle de contratos e orçamentos dos tratamentos;
• Acompanhamento da jornada do paciente;
• Conferência e ajustes de agendas.