Recepcionista

DH Consultoria e gestao de pessoas; Brasília; On-site; BRL 22,000 - 36,000; Full time

Job summary

DH Consultoria e gestao de pessoas busca recepcionista para apoiar a área administrativa em Brasília. Você vai atender visitantes, controlar a central telefônica e gerenciar agendas com ferramentas digitais, assegurando comunicação eficiente.

É essencial ter ensino médio completo, domínio avançado do Português e excelente comunicação. A função exige organização, proatividade e trabalho em equipe em ambiente corporativo.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Domínio avançado do idioma português, com boa comunicação verbal e escrita.

Responsibilities

• Atender visitantes e recepcionar com cordialidade.
• Gerenciar chamadas com central telefônica e direcioná-las.
• Organizar agendas e compromissos com ferramentas de agendamento.
• Controlar o acesso às dependências seguindo procedimentos de segurança.
• Encaminhar correspondências e encomendas usando sistemas de logística interna.

Skills

Português avançado

MS Office

Central telefônica

Orientação ao cliente

Organização

Comunicação

Trabalho em equipe

Gestão de tempo

Education

Ensino médio completo

Tools

Microsoft Word

Microsoft Excel

Job description

Descrição:

O que você vai fazer (Responsabilidades)

• Atender e recepcionar visitantes.
• Gerenciar chamadas telefônicas com central telefônica, direcionando-as corretamente para otimizar a comunicação interna.
• Organizar agendas e compromissos por meio de ferramentas digitais de agendamento para apoiar a equipe administrativa.
• Controlar o acesso às dependências, aplicando procedimentos de controle de segurança para manter o ambiente protegido.
• Registrar e encaminhar correspondências e encomendas utilizando sistemas de logística interna para garantir a entrega eficiente.

Como você vai interagir e impactar

• Colaborar com equipes internas para aprimorar processos de recepção e atendimento, promovendo a eficiência operacional.
• Comunicar-se de forma clara e cordial com visitantes e colaboradores, fortalecendo a imagem profissional da empresa.
• Contribuir para a melhoria contínua do ambiente de trabalho por meio do feedback e sugestões sobre rotinas administrativas.

Requisitos Indispensáveis

• Ensino médio completo
• Domínio avançado do idioma português, com boa comunicação verbal e escrita.

Competências Técnicas

• Domínio do pacote Microsoft Office, especialmente Word e Excel.
• Habilidade no manuseio de central telefônica.

Competências Comportamentais

• Atitude proativa e excelente orientação ao cliente.
• Capacidade de organização e gestão do tempo.
• Comunicação clara e empática.
• Trabalho em equipe e flexibilidade para lidar com situações diversas.

Diferenciais

• Certificações em cursos de atendimento ao cliente ou recepção.