RECEPCIONISTA

IEL Empregos; Alta Floresta; Presencial; BRL 20 000 - 31 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Hora Extra

Resumo da oferta

IEL Empregos está recrutando para a posição de recepcionista de hotel, com atuação presencial. O candidato será responsável pela recepção cordial, checagem rápida de check-in/check-out e gerenciamento de reservas no sistema.

Proteção do ambiente da recepção, atendimento às solicitações dos hóspedes e resolução de problemas de forma proativa também fazem parte das atribuições. A vaga exige disponibilidade para trabalhar por CLT e horário será informado na entrevista.

Qualificações

• Agilidade e comprometimento com a tarefa.
• Colaborar com outros departamentos para garantir a satisfação dos hóspedes e o bom funcionamento do hotel.

Responsabilidades

• Atender e recepcionar os hóspedes com cordialidade e eficiência.
• Realizar check-in e check-out dos hóspedes, garantindo um processo ágil e preciso.
• Gerenciar reservas, incluindo alterações e cancelamentos, utilizando o sistema de gestão do hotel.
• Fornecer informações sobre os serviços do hotel e atrações locais, auxiliando os hóspedes em suas necessidades.
• Manter a organização e limpeza da área da recepção, garantindo um ambiente acolhedor.
• Resolver eventuais problemas ou reclamações dos hóspedes de forma proativa e amigável.
• Colaborar com outros departamentos para garantir a satisfação dos hóspedes e o bom funcionamento do hotel.
• Realizar tarefas administrativas, como o registro de pagamentos e a emissão de notas fiscais.

Conhecimentos

Agilidade

Comprometimento

Descrição da oferta de emprego

• Atender e recepcionar os hóspedes com cordialidade e eficiência.
• Realizar check-in e check-out dos hóspedes, garantindo um processo ágil e preciso.
• Gerenciar reservas, incluindo alterações e cancelamentos, utilizando o sistema de gestão do hotel.
• Fornecer informações sobre os serviços do hotel e atrações locais, auxiliando os hóspedes em suas necessidades.
• Manter a organização e limpeza da área da recepção, garantindo um ambiente acolhedor.
• Resolver eventuais problemas ou reclamações dos hóspedes de forma proativa e amigável.
• Colaborar com outros departamentos para garantir a satisfação dos hóspedes e o bom funcionamento do hotel.
• Realizar tarefas administrativas, como o registro de pagamentos e a emissão de notas fiscais.

Horário:

Será informado na entrevista

Contratação:

Efetivo – CLT

Nível:

Não Informado

Descrição e Responsabilidades

• Atender e recepcionar os hóspedes com cordialidade e eficiência.
• Realizar check-in e check-out dos hóspedes, garantindo um processo ágil e preciso.
• Gerenciar reservas, incluindo alterações e cancelamentos, utilizando o sistema de gestão do hotel.
• Fornecer informações sobre os serviços do hotel e atrações locais, auxiliando os hóspedes em suas necessidades.
• Manter a organização e limpeza da área da recepção, garantindo um ambiente acolhedor.
• Resolver eventuais problemas ou reclamações dos hóspedes de forma proativa e amigável.
• Colaborar com outros departamentos para garantir a satisfação dos hóspedes e o bom funcionamento do hotel.
• Realizar tarefas administrativas, como o registro de pagamentos e a emissão de notas fiscais.

Requisitos

• Agilidade e comprometimento com a tarefa.
• Colaborar com outros departamentos para garantir a satisfação dos hóspedes e o bom funcionamento do hotel.

Benefícios

Hora Extra