Project Manager - Onboarding

Cubbo; São Paulo; Hybrid; BRL 134,000 - 257,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano de saúde

Vale-refeição

Job summary

A Cubbo é uma empresa de fulfillment com atuação no Brasil e no México, que recebe, separa e entrega estoque para lojas próprias, marketplaces e B2B.

Estamos buscando um(a) líder de implantação para gerenciar a entrada de novas marcas, desde o kickoff até o go-live, coordenando cronogramas, cadastros de produtos e primeiras entregas.

O papel exige organização, comunicação clara com clientes e times internos, além da habilidade de mobilizar várias áreas sem depender de hierarquia.

Qualifications

• Experiência conduzindo projetos com clientes externos: implantação, onboarding, PMO ou operações/tecnologia.
• Organização forte: cronograma, checklist, responsável e prazo.
• Comunicação clara com cliente e times internos.
• Capacidade de puxar pessoas de outras áreas sem depender de hierarquia.
• Familiaridade com ferramentas de gestão (planilhas, Asana, Monday, Notion).
• Experiência com e-commerce, logística, fulfillment ou SaaS.
• Já ter feito implantação de ERP, WMS ou plataforma de e-commerce em cliente.

Responsibilities

• Conduzir o projeto de entrada de cada marca nova, do kickoff ao go-live.
• Montar e acompanhar o cronograma: integração da loja, cadastro de produtos, primeiro recebimento de estoque e primeiros pedidos.
• Coordenar as áreas envolvidas (comercial, operações, integrações e customer success) para cada etapa sair no prazo.
• Identificar riscos cedo e resolver antes que virem atraso.
• Ser o ponto de contato da marca durante a implantação, com status claro e frequente.
• Tocar vários projetos em paralelo sem perder prazo nem contexto.
• Melhorar o processo de onboarding a cada marca que entra.

Skills

Gestão de projetos

Comunicação com clientes

Organização de cronogramas

Coordenação entre áreas

Gestão de stakeholders

Tools

Planilhas

Asana

Monday.com

Notion

ERP

WMS

Job description

A Cubbo está crescendo (rápido!) e toda marca que fecha com a gente vira um projeto: integrar a loja, trazer o estoque pro CD, configurar a operação e colocar os primeiros pedidos na rua. Com prazo, com várias áreas envolvidas e com uma marca ansiosa do outro lado.

Você vai ser dono(a) desses projetos. Do kickoff ao go-live, você organiza o cronograma, puxa comercial, operações, integrações e customer success, antecipa o que pode atrasar e mantém a marca informada em cada etapa.

Local: híbrido, 3x por semana em Pinheiros (SP)

Remuneração: fixo a combinar + comissão + benefícios

O que você vai fazer por aqui

• Conduzir o projeto de entrada de cada marca nova, do kickoff ao go-live
• Montar e acompanhar o cronograma: integração da loja, cadastro de produtos, primeiro recebimento de estoque e primeiros pedidos
• Coordenar as áreas envolvidas (comercial, operações, integrações e customer success) para cada etapa sair no prazo
• Identificar riscos cedo e resolver antes que virem atraso
• Ser o ponto de contato da marca durante a implantação, com status claro e frequente
• Tocar vários projetos em paralelo sem perder prazo nem contexto
• Melhorar o processo de onboarding a cada marca que entra

O que esperamos de você

• Experiência conduzindo projetos com cliente externo: implantação, onboarding, PMO ou projetos de operação/tecnologia
• Organização forte: cronograma, checklist, responsável e prazo pra cada etapa
• Comunicação clara com cliente e com times internos
• Capacidade de puxar pessoas de outras áreas sem depender de hierarquia
• Conforto com ferramentas de gestão (planilhas, Asana, Monday, Notion ou parecidas)
• Experiência com e-commerce, logística, fulfillment ou SaaS
• Já ter feito implantação de sistema (ERP, WMS, plataforma de e-commerce) em cliente

Sobre a Cubbo

A Cubbo é uma empresa de fulfillment que opera no Brasil e no México. Recebemos o estoque das marcas, separamos, embalamos e entregamos, no site próprio, nos marketplaces e no B2B.

Movimentamos mais de 12 milhões de pacotes por ano e somos lucrativos desde 2023.

• Plano de saúde
• Vale-refeição