Página da Vaga | Especialista Suporte Atendimento III - Mauá SP

Atento Brazil; Mauá; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de serviços está buscando um profissional em São Paulo para atuar na gestão de contratos e aprimoramento de processos. O candidato ideal deve ter conhecimentos avançados em Excel e Power BI, além de ser proativo e ter raciocínio lógico. Benefícios incluem vale transporte, assistência médica e plano de carreira. Salário de R$ 3.000,00 e jornada de trabalho das 09:00 às 18:00 em sistema 5x2.

Serviços

Vale Transporte

Vale refeição e/ou vale alimentação

Seguro de Vida

Auxílio creche

Assistência Odontológica

Assistência Médica

Plano Pet

Descontos em Academias

Qualificações

• Perfil proativo, estratégico e raciocínio lógico.
• Amplo conhecimento em ferramentas Microsoft Office.
• Conhecimento avançado em Power BI.
• Desejável experiência com lógica de BI & Analytics.

Responsabilidades

• Construção de RFP, POC e documentos que formalizam contratos.
• Criar e acompanhar indicadores chaves para o negócio.
• Controlar as vigências contratuais e iniciar renovações.
• Desenvolver novas estratégias para a contratação de serviços.

Conhecimentos

Proatividade

Raciocínio lógico

Conhecimento em ferramentas Microsoft Office

Excel (avançado)

Experiência em Power BI

Habilidade de negociação

Comunicação e relacionamento

Metodologias ágeis

Controle de processos e prazos

Formação académica

Superior completo ou cursando

Ferramentas

Power BI

Descrição da oferta de emprego

Job description

Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui! 😍

Seu papel no time será fundamental para atuar com atividades que consiste em confeccionar, elaborar e revisar contratos, responsável pela gestão, e atuar junto com o jurídico no entendimento e construção das cláusulas com controle de prazos e assinaturas internas nos instrumentos jurídicos.

Main responsibilities

• Construção de RFP, POC e documentos que formalizam os contratos e obrigações como minuta contratual, termo aditivo, acordos operacionais e plano global para projetos pilotos;
• Contribuir com a criação e acompanhamento de indicadores chaves para o negócio, com a elaboração e atualização de relatórios com KPI’s, projeções e plano de ação;
• Análise de viabilidade de novos projetos/pleitos das áreas comerciais e operacionais, e acompanhamento da implantação e realização após lançamento;
• Ser responsável pela gestão de contratos da sua carteira, controlar as vigências contratuais, escopo, penalidades e iniciar junto as áreas técnicas as renovações e ou alterações de contratos;
• Atuar nas demandas das áreas de negócio, realizar/delegar tarefas e controlar os prazos do ciclo de vida de contratação até a finalização do contrato;
• Desenvolver, aprimorar e executar novas estratégias para a contratação de serviços e gestão de contratos;
• Ter domínio de custos/ganhos de escopos operacionais para contribuir com as análises de eficiências, experiência do cliente e orçamento previsto;
• Confeccionar, elaborar e revisar contratos. Atuar junto jurídico no entendimento e construção das cláusulas com controle de prazos e assinaturas internas nos instrumentos jurídicos;
• Ser ponto focal para áreas de negócios, compras, jurídico e fornecedores de serviços;
• Elaborar indicadores para acompanhamento dos principais processos da área;
• Preparação de apresentações/informações executivas;
• Comunicação objetiva e clara;
• Saber articular com pessoas/hierarquias de perfis diferentes.

Requirements and skills

• Superior completo ou cursando;
• Perfil proativo, estratégico e raciocínio lógico;
• Amplo conhecimento em ferramentas Microsoft Office;
• Conhecimento em Excel (avançado) para tratamento de base de dados e desenvolvimento de relatórios;
• Conhecimento avançado/experiência em Power BI;
• Pensamento estruturado;
• Curiosidade e inquietude para identificar melhora de processos;
• Habilidade de negociação;
• Habilidade de comunicação e relacionamento;
• Conhecimentos em metodologias ágeis e processos;
• Desejável experiência com lógica de BI & Analytics;
• Imprescindível habilidades com controle de processos e prazos / Planejamento;
• Conhecimentos para construção de Reports e Dashboards (Power BI, ferramentas correlatas);
• Residir em São Paulo.

Additional information

Salário

Salário R$ 3.000,00

Horário de Trabalho

• Das 09:00 às 18:00

Jornada de Trabalho

200h/mês | 5x2

Benefícios

• Vale Transporte;
• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Seguro de Vida;
• Auxílio funeral;
• Auxílio creche / Criança especial / Auxíio Transporte Escolar/ Auxílio babá;
• Desconto em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Assistência Médica;
• Plano Pet;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos;
• Plano de carreira.

Local de trabalho: Av. Papa João XXIII, 2732 - Parque Sao Vicente, Mauá - SP, 09370-800, Brasil.